Los quarantaineverschillen tussen marketing- en medio-sourcinginstanties in Adobe Campaign op
De marketinginstantie toont meer in quarantaine geplaatste e-mailadressen dan de instantie van midsourcing (RT/MID), waardoor inconsistenties in quarantaine-records ontstaan. U lost het probleem op door quarantainebronnen te controleren en synchronisatieprocessen tussen instanties te valideren.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Campaign Classic v7
- Console bouwt: 9349
- de Bouwstijl van de Server: 9349
- Instantie: Productie
Probleem/symptomen
- De marketinginstantie bevat quarantaine-e-mailadressen die niet in de mid-sourcing-instantie worden weergegeven.
- Verscheidene quarantined verslagen hebben a Laatste 1} datum of leveringsdetails van het Voorval {.
- Er zijn geen overeenkomstige leveringslogboeken of gedocumenteerde redenen voor quarantaine in deze verslagen.
Resolutie resolution
Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:
- Herzie hoe quarantined adressen aan de marketing instantie worden toegevoegd. Verwijs naar begrijpen quarantainebeheer documentatie.
- Controleer op handmatige invoer-, import-, workflow-automatisering-, migratie- of synchronisatieprocessen die rechtstreeks adressen aan quarantaine toevoegen.
- Bevestig of de bulkinvoer of de integratie quarantaineverslagen buiten standaard geautomatiseerde stromen bevolken.
- Zorg ervoor dat SQL-regels niet worden gebruikt om de quarantainestatus toe te wijzen. Alleen leveringsfouten of expliciete import/migratie moeten dit doen.
- Onderzoek interne banen of werkschema's voor mogelijke bulktoevoeging van quarantined verslagen.
- Vergelijk marketing en instanties RT/MID om te identificeren of de specifieke kanalen (zoals batch-e-mails of eerdere workflows) extra quarantines op de marketinginstantie bijdragen.
Gerelateerde lezing
middelmatige-sourcingplaatsing in de Documentatie van Campaign Classic v7
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f