Broadlog ID niet verzonden naar Adobe Analytics via de integratie van door Campagne beheerde cloud
Adobe Campaign Managed Cloud verzendt geen Broadlog-id's naar Adobe Analytics wanneer de standaardworkflow wordt gebruikt webAnalyticsSendMetrics . Dit komt voor omdat de standaardconfiguratie geen Uitzending IDs omvat tenzij zij uitdrukkelijk door bijgehouden URLs worden overgegaan. Om ervoor te zorgen dat de radio-id's in de analyserapporten worden weergegeven, configureert u koppelingen voor bijhouden om de vereiste parameters op te nemen.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Beheerde Cloud van Adobe Campaign, v8
- Aanbiedend: PUSH
Probleem/symptomen
- Broadlog ID wordt niet weergegeven in Adobe Analytics-rapporten wanneer de standaard out-of-the-box integratie met Adobe Campaign Managed Cloud wordt gebruikt.
- De integratie kan geen afzonderlijke Broadlog-records verwerken, wat resulteert in ontbrekende id's in rapportagetools.
Hoofdoorzaak
De radio-id is een unieke id voor elk bericht dat door Adobe Campaign wordt verzonden. Het laat het volgen van individuele ontvankelijke acties (opent, klikt, unsubscribes), segmentatie, en gedetailleerde rapportering toe.
In Adobe Campaign is het veld Broadlog ID vereist voor het naar behoren genereren van koppelingen. Zonder dit:
- Koppelingen bijhouden bevat geen radio-id.
- Campagne kan geen individuele-vlakke ontvankelijke acties in Adobe Analytics volgen of analyseren.
Resolutie resolution
Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:
- Bevestig het volgen URLs wordt toegelaten en correct gevormd in Adobe Campaign.
- Zorg ervoor dat de verrijkingsformule voor bijgehouden URL's zowel de Broadlog-id (
bid) als de campagne-id (cid) bevat als UTM-parameters. - Controleer of de e-mails die vanuit Campagne worden verzonden koppelingen naar deze parameters bevatten.
- Wanneer een ontvanger op een bijgehouden koppeling klikt, bevestigt u of de URL zowel
bidalscidbevat. - Controleer of deze parameters door Adobe Analytics worden ontvangen via het traceringsmechanisme.
- Merk op dat het verzenden van gegevens op individueel niveau (bijvoorbeeld, Uitzending IDs) buiten het volgen URLs-zoals via werkschema's als
webAnalyticsSendMetrics- niet door gebrek of door om het even welke gedocumenteerde alternerende actie wordt gesteund. - Als het doorgeven van Broadlog-id's via URL's niet voldoet aan de zakelijke behoeften, vraagt u Adobe Consulting Services om een aangepaste integratie.
- Controleer in Analytics-rapporten of de gegevens die aan
bidencidzijn gekoppeld, naar behoren worden weergegeven.
Nota's:
- De standaard
webAnalyticsSendMetrics-workflow verzendt alleen geaggregeerde gegevens op leveringsniveau naar Analytics; er worden geen afzonderlijke Broadlog-records zoals Broadlog ID's verzonden. - Individuele id's, zoals een Broadlog ID, worden alleen ondersteund via bijgehouden e-mailkoppelingen, niet via workflows met back-ups of andere mechanismen.
- Aangepaste oplossingen moeten mogelijk worden ontwikkeld en moeten worden geïmplementeerd met behulp van hulp van Adobe Consulting Services om optimale werkwijzen te garanderen.
Gerelateerde lezing
- Integratie van Analytics in de Gids van de Integratie