Rapport Analyse-hulpprogramma voor de hele site kan niet worden geopend met de fout "400 onjuiste aanvraag - Koptekst aanvragen of cookie te groot"
In de Wolk van de Handel van Adobe, ontbreekt het het hulpmiddel van de Analyse van de Plaats-brede (SWAT) rapport om a 400 Onjuiste Verzoek te openen en te tonen - de Kopbal of Cookie van het Verzoek te grote fout. Dit komt voor wanneer de verzoekkopballen of koekjes de grenzen overschrijden die door de serverconfiguratie worden geplaatst. U kunt dit verhelpen door cookies te wissen en de browser opnieuw te starten.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Commerce on Cloud Infrastructure
Probleem/symptomen
Als u het rapport Analyse-hulpprogramma voor de hele site opent, verschijnt er een foutbericht:
h2.400 Onjuist Verzoek
h4.Koptekst of cookie te groot aanvragen
h5.nginx
Oorzaak
- Browsers verzenden alle cookies voor een domein met elke aanvraag.
- Door meerdere Adobe-apps te gebruiken, door een andere instantie te kiezen, u aan te melden en af te melden of toegang te krijgen tot zowel productie- als staging-omgevingen, worden cookies voor
.adobe.comen verwante domeinen samengesteld. - Nginx, de webserver die wordt gebruikt door het hulpprogramma voor analyse van de hele site en andere Adobe-toepassingen, staat slechts een beperkte grootte toe voor aanvraagheaders en cookies.
- Als de totale grootte deze grens overschrijdt, blokkeert de server toegang, tonend a 400 Onjuiste Verzoek - de Kopbal of Cookie van het Verzoek te Grote fout.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:
-
Open de site Site-Wide Analysis Tool (SWAT) in een incognito- of Private Browsing-venster. Als het rapport goed is geladen, wordt het probleem veroorzaakt door te veel cookies of headers die in uw browser zijn opgeslagen.
-
Wis cookies (en optioneel cache) voor
.adobe.com,.magento.comen.experience.adobe.comin uw browser.
Voorzichtigheid: het ontruimen van koekjes zal u uit websites registreren en bewaarde voorkeur en montages verwijderen.- In Chrome, navigeer aan Montages
>Privacy & Veiligheid>Cookies en andere plaatsgegevens>zie alle koekjes . - Onderzoek naar adobe en magento en verwijder hen.
- U kunt ook alle cookies wissen in plaats van alleen de cache.
- Als u liever niet alle cookies wist, verwijdert u alleen die voor de desbetreffende domeinen. U kunt dit probleem ook voorkomen door een andere browser of een speciaal Chrome-profiel te gebruiken voor Adobe-beheertaken.
- In Chrome, navigeer aan Montages
-
Start de browser opnieuw nadat u de cookies hebt gewist.
-
Probeer de URL van het hulpprogramma voor analyse voor de hele site opnieuw te openen.