Op het New Relic-dashboard worden alleen virtuele machines (VM's) van AMS weergegeven in plaats van AEMaaCS VM's in AEMaaCS
In AEMaaCS, toont het New Relic dashboard slechts virtuele machines van AMS (VMs) in plaats van VMs AEMaaCS. Om deze kwestie te bevestigen, werk rekeningsopstelling bij en stel uw New Relic wachtwoord terug.
Beschrijving description
Omgeving
Product : Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Plaatsen
Probleem/symptomen
- New Relic dashboard toont slechts de gegevens van AMS VM wanneer zowel milieu's AMS als AEMaaCS bestaan.
- Bij twee aparte accounts met dezelfde aanmelding moet op het dashboard rechtsboven een vervolgkeuzelijst worden weergegeven om AMS of AEMaaCS te selecteren.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Verifieer de rekening correct opstelling voor New Relic toegang via Cloud Manager is.
-
Activeer subaccount en voeg de rekening onder toe leidt Gebruikers in Cloud Manager .
-
Open één Incognito-browservenster om aan cookies gerelateerde conflicten te voorkomen.
-
Login aan Cloud Manager .
-
Selecteer de organisatie die is gekoppeld aan het AEMaaCS-programma.
-
Navigeer naar de pagina met het programmaoverzicht.
-
Klik "…" pictogram bij de bodem van de kaart van Milieu .
-
Selecteer Open New Relic en bevestig toegang tot de correcte rekening verbonden aan AEMaaCS.
-
Als AMS VMs nog in plaats van AEMaaCS VMs verschijnt, en de selecteur in de hoogste juiste hoek van het New Relic dashboard mist:
- Herstel het New Relic wachtwoord gebruikend het terugwinningsproces.
- Logterug binnen aan New Relic via Cloud Manager .
- Controleer of zowel AMS- als AEMaaCS-accounts nu zichtbaar zijn.