Beperkte toegangsfout in Adobe I/O oplossen
Beperkte toegangsfouten in Adobe I/O verhinderen dat ontwikkelaars toegang krijgen tot de Developer Console en/of Admin Console (niet tot het Adobe Commerce-beheerpaneel). Dit probleem treft doorgaans gebruikers die voorheen toegang hadden tot Admin of Developer, maar plotseling geen toegang meer hebben tot het Developer Console- of Admin-deelvenster. U kunt dit verhelpen door u aan te melden met uw persoonlijke Adobe-account, over te schakelen naar het juiste organisatieprofiel en de benodigde ontwikkelaarsmachtigingen te herstellen via de Admin Console.
Beschrijving description
Omgeving
- Product : Adobe Commerce App Builder - Adobe I/O
- Instantie : Productie en het opvoeren
Probleem/symptomen
- Het bericht van de fout: Beperkte toegang: U hebt ontwikkelaarstoegang niet en vereist admin goedkeuring om ontwikkelaarshulpmiddelen te gebruiken.
- Kan geen toegang krijgen tot Adobe I/O-interface na vorig succesvol gebruik.
- Staging van gebeurtenissen verloopt niet vanuit de Magento2-omgeving naar de Adobe I/O-werkruimte.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
- Meld u aan bij de Admin Console op adminconsole.adobe.com.
- Tijdens login, uitgezochte Persoonlijke Rekening in plaats van Rekening van de Organisatie .
- Nadat u zich hebt aangemeld bij uw persoonlijke account, schakelt u over naar het juiste organisatieprofiel, zoals UW ORG NAME-profiel.
- Bevestig dat u de Admin Console- en Adobe I/O-interface zonder fouten kunt openen.
- Als de kwestie voortduurt, zorg ervoor uw ontwikkelaartoestemmingen worden hersteld door uw Manager van de Rekening te contacteren of te verwijzen naar de voorrechten van de Toegang voor Adobe Developer Console voor begeleiding bij het beheren van ontwikkelaars.
Nota: Zorg ervoor om het even welke veranderingen in rekeningsselectie of toestemmingen met uw team worden gedeeld om verwarring te vermijden.
Voer de volgende stappen uit als het probleem zich blijft voordoen:
-
Maak of werk een supportverzoek bij en voeg de volgende gegevens toe:
- Screenshot van de fout wanneer u het programma opende als systeemadmin op adminconsole.adobe.com .
- Schermafbeelding van de fout wanneer u het programma opende als systeembeheerder op developer.adobe.com/console .
- Deel een.HAR opname terwijl u deze kwestie ( tegenkomt hoe te om een.HAR- dossier te produceren?).
- Uw organisatie-id. Bijvoorbeeld F129****@AdobeOrg.
- Uw e-mailadres.