E-mailafbreking met "&" wanneer 'tracking' is ingeschakeld in Adobe Campaign Standard

Wanneer tracering is ingeschakeld in Adobe Campaign Standard (ACS), verdwijnt de e-mailinhoud die aan het symbool "&" is overgelaten. Om dit op te lossen, maak het volgen onbruikbaar en vervang "&"met een ander karakter.

Beschrijving description

Omgeving

  • Product : Adobe Campaign Standard, v25.2
  • Instantie : Productie en Stadium

Probleem/symptomen

  • Live verzendt tekst met tekstspatiëring ingeschakeld en afkapping naar het symbool "&".
  • Tekst vóór het symbool "&" ontbreekt in live verzendt.
  • E-mailinhoud wordt correct weergegeven in AEM, ACS en test verzendt zonder dat tekstspatiëring is ingeschakeld.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

  1. Vervang alle instanties van "&"in vertoningstekst met een alternatief zoals " and" of "-".
  2. Als het noodzakelijk is het symbool "&" te behouden, plaatst u de koppelingstekst die het symbool bevat, tussen een <span> -tag in de <a> -tag. Bijvoorbeeld: <a href="..."><span>Text &amp; More Text</span></a> .
  3. Verstuur een proef met het volgen toegelaten om geen afbreking te bevestigen.

Nota: Deze kwestie heeft op het coderen of unescaped de entiteiten van HTML tijdens verbinding-volgende proces ACS betrekking. Codeer alle HTML-entiteiten goed voor optimale systeemcompatibiliteit.

Verwante lezingen

​ beste praktijken van de Levering ​ in de campagne v8 documentatie

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f