AEM: IP-lijsten van gewenste personen "Opslaan" werken niet in de Cloud Manager
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS), wanneer het toevoegen van of het bijwerken van IP lijsten van gewenste personen in Cloud Manager, sparen knoop blijft gehandicapt, of de veranderingen worden niet toegepast na het klikken Update . Om dit te bevestigen, zorg ervoor de correcte inputmethode wordt gebruikt en volg specifieke het oplossen van problemenstappen om het bewaren en het bijwerken van IP ingangen van de lijst van gewenste personen toe te laten.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Plaatsen (Productie)
Probleem/symptomen
- sparen knoop blijft gehandicapt wanneer het proberen om een nieuwe IP lijst van gewenste personen toe te voegen, zelfs na het ingaan van de naam en IP adres.
- De updates aan een bestaande IP lijst van gewenste personen worden niet bewaard. Na het klikken van Update , toont het systeem een het Bijwerken… status maar past niet de veranderingen op het heropenen toe.
Resolutie resolution
Deze kwestie wordt veroorzaakt door gedrag UI in Cloud Manager waar sparen knoop slechts na het drukken van gaat sleutel op het IP gebied van de adresinput in. Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:
-
Zorg ervoor dat aan uw account de rol van implementatiebeheerder of bedrijfseigenaar is toegewezen.
-
Wis de browsercache en probeer de handeling opnieuw uit te voeren.
-
Wanneer het toevoegen van of het bijwerken van een IP lijst van gewenste personen:
- Typ het gewenste IP-adres in het invoerveld.
- Druk ga sleutel in om te activeren sparen knoop.
-
Probeer het volgende als het probleem zich blijft voordoen:
- Schrap en maak de beïnvloede IP lijst van gewenste personen met de vereiste details opnieuw.
- Zorg ervoor dat er geen pijpleidingen actief zijn in Cloud Manager terwijl updates worden uitgevoerd.
- Gebruik de API van Cloud Manager om vermeldingen bij te werken of te verwijderen als handelingen van de gebruikersinterface geblokkeerd blijven.
Na deze stappen laat succesvolle toevoeging of updates aan IP lijsten van gewenste personen in Cloud Manager toe.
Gerelateerde lezing
- beheer IP Lijsten van gewenste personen in de Gids van de Gebruiker van AEM as a Cloud Service.