De kalender wordt leeg weergegeven wanneer de eigenaar in Workfront wordt gedeactiveerd

Wanneer in Adobe Workfront de eigenaar van een kalender wordt gedeactiveerd, wordt de kalender leeg en zijn er geen taken of gebeurtenissen zichtbaar. Als u het probleem wilt oplossen, kopieert en deelt u de kalender met een actief account.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Workfront

Probleem/symptomen

  • Kalender wordt leeg weergegeven wanneer de eigenaar wordt gedeactiveerd.
  • Als u de eigenaar opnieuw activeert, wordt de kalenderinhoud van de taken en gebeurtenissen in de kalender hersteld.
  • Er bestaat geen directe methode om de eigendom van de kalender over te dragen.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

  1. Kopieer de kalender met een actieve gebruiker. Nota: Ad-hoc gebeurtenissen (manueel toegevoegde kalendernota's) zijn niet verbonden aan taken, kwesties, of projecten in Workfront. Het systeem kopieert deze gebeurtenissen niet wanneer u een kalender kopieert.
  2. Breng alle ad-hocgebeurtenissen handmatig over van de oorspronkelijke kalender naar de nieuwe, door naar de details te verwijzen.
  3. Deel de nieuwe kalender met de zelfde gebruikers, de teams, of de groepen zoals origineel.

Preventie

Gebruik serviceaccounts voor kalenders die zijn bedoeld voor langdurig of breed gebruik om consistente toegang te garanderen en eigendomsproblemen te voorkomen.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f