Fout 500 in productie door Workfront Fusion Watch Proofs corrigeren

De module van het Controle van de Fusie van Workfront toont a ontbroken om vraag rpc uit te voeren: [ 500] fout in productie omdat de verbinding beheerderrechten mist. Om dit op te lossen, verifieer admin toegang, vergelijk met de zandbakopstelling, werk de verbindingsgeloofsbrieven bij, en test het scenario.

Beschrijving description

Omgeving

  • Product : De Fusie van Adobe Workfront
  • Module : De Proefdrukken van het overzicht
  • Instantie : Productie

Probleem/symptomen

  • De module van het ControleProofs ontbreekt met fout: ontbrak om rpc vraag uit te voeren: [ 500]
  • Het besluit dropdown laadt niet in het beïnvloede scenario.
  • Het probleem doet zich alleen voor in de productieomgeving.
  • De module werkt correct in het milieu SB01 (zandbak).

Oorzaak

Het probleem doet zich voor omdat de verbinding in het productiescenario geen administratieve rechten heeft.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

  1. Verifieer dat de verbinding die in het productiescenario wordt gebruikt administratieve rechten heeft.
  2. Vergelijk de verbindingsmontages met het milieu SB01 waar de module correct werkt.
  3. Werk de productieverbinding bij of configureer deze opnieuw om referenties met beheerdersrechten te gebruiken.
  4. Test het scenario om de drop-down ladingen van het Besluit te bevestigen en de fout verschijnt niet meer.

Gerelateerde lezing

​ beheert verbindingen ​ in Workfront

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f