Kan het veld Pad niet wijzigen in Adobe Workfront-aanvragen
In Adobe Workfront, toont het gebied van de Weg de originele voorleggingsroute van een verzoek, met inbegrip van de projectnaam, onderwerpgroep, en rijonderwerp. U zou dit gebied kunnen moeten bijwerken wanneer de projectnamen of rijonderwerpen veranderen. Het is echter vergrendeld na verzending en kan niet worden bewerkt. Om dit te bevestigen, verzend het verzoek onder de correcte configuratie opnieuw en verwijder verouderde.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Workfront
Probleem/symptomen
- Het gebied van de Weg voor verzoeken/kwesties is onveranderlijk en kan niet na voorlegging worden bijgewerkt.
- Het veranderen van de projectnaam, onderwerpgroep, of rijonderwerp beïnvloedt niet de waarde van de Weg voor bestaande verzoeken.
- Pogingen om dit veld te wijzigen met API's of Workfront Fusion zijn mislukt.
- Er kunnen onjuiste paden worden weergegeven in weergaven als gevolg van wijzigingen die zijn aangebracht na het verzenden van een verzoek.
Resolutie resolution
Het weg gebied is systeem-gedreven en wijst op de originele voorleggingsroute: [ Project Name] » [ Topic Group] » [ Queue Topic]. Als geen onderwerpgroep of rijonderwerp tijdens voorlegging werd geselecteerd, blijft het aan enkel de projectnaam in gebreke. Deze waarde wordt ingesteld bij het maken en kan niet later worden bewerkt via de gebruikersinterface, API's of integratie, zoals Workfront Fusion.
Problemen met onjuiste paden oplossen:
- Identificeer de verzoeken die bijgewerkte wegen vereisen.
- Verzend deze verzoeken opnieuw onder het correcte rijonderwerp of de projectconfiguratie.
- Verwijder de originele aanvragen als deze niet meer nodig zijn.
Nota : terwijl vele andere gebieden in Workfront-zulke zoals taken, douaneformulieren, en beschrijvingen-kunnen na voorlegging worden bijgewerkt, blijft het Weg gebied onveranderlijk door ontwerp.
Gerelateerde lezing
- creeer de Groepen van het Onderwerp in de Gids van Workfront.
- creeer de Onderwerpen van de Rij in de Gids van Workfront.
- vind en beheer Verzoeken in de Documentatie van Workfront.