Uitvoeringen ontbreken in ZIP-bestand voor downloaden van middelen in AEM

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Wanneer u vanuit Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal meerdere elementen met verschillende uitvoeringen downloadt, wordt alleen het oorspronkelijke bestand in het ZIP-archief opgenomen. Geselecteerde uitvoeringen worden uitgesloten van de download. U lost dit probleem op door de Dynamic Media-account opnieuw te configureren met actieve referenties.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Experience Manager (AEM) Brand Portal

Probleem/symptomen

Het gedownloade ZIP-bestand bevat alleen het oorspronkelijke element.
Geselecteerde uitvoeringen ontbreken.
De dynamische integratie van Media ontbreekt om afwisselende vertoningen te leveren.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

Controleer of de gebruikersaccount die AEM Dynamic Media (DM) en Brand Portal Dynamic Media (BP-DM) verbindt, actief is.
Stel het wachtwoord opnieuw in als de DMS7-account inactief is.
Werk de gegevens in AEM Brand Portal bij nadat u het wachtwoord opnieuw hebt ingesteld.
Zorg ervoor dat dezelfde gebruikersaccount is geconfigureerd in AEM en Brand Portal om correcte downloads van vertoningen mogelijk te maken.
Download opnieuw elementen met meerdere uitvoeringen om te controleren of het ZIP-bestand is opgenomen.

Gerelateerde lezing

laat vertoningen downloaden in Brand Portal in de zelfstudies van AEM toe.
de activa van de Download in de gids van AEM Brand Portal.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f