Problemen met hoofdlettergevoeligheid bij het maken van een publiek via de gebruikersinterface van Adobe Experience Platform
In Adobe Experience Platform (AEP), zijn de publieksnamen case-sensitive, zodat worden de NAAM _1 en naam _1 behandeld als afzonderlijk publiek. Dit gedrag veroorzaakt dubbele ingangen, onnauwkeurige rapportering, en verhoogt het risico om het verkeerde publiek te selecteren of bij te werken. U lost het probleem op door consistente naamconventies te gebruiken en namen te vermijden die alleen per geval verschillen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Experience Platform
Probleem/symptomen
- Het systeem staat publieksnamen toe die slechts door lettertype verschillen.
- Dubbele doelgroepen worden weergegeven in rapporten en dashboards.
- Gebruikers selecteren of werken vaak het verkeerde publiek bij.
- De statistieken van het publiek tonen onjuiste resultaten toe te schrijven aan naamduplicatie.
Resolutie resolution
Adobe Experience Platform beschouwt publieksnamen als hoofdlettergevoelig per ontwerp. Er wordt momenteel een verbeteringsverzoek besproken om dit probleem aan te pakken.
U lost het probleem als volgt op:
- Gebruik consistente naamconventies en vermijd namen die alleen per geval verschillen.
- Stel interne richtlijnen in voor unieke en duidelijke publieksnamen.
- Controleer regelmatig uw publiekslijst en hernoem of voeg duplicaten samen om verwarring te voorkomen.
Voor verdere hulp, contacteer de Steun van Adobe.
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f