Koppeling ontbreekt bij e-mailreizen van Adobe Journey Optimizer
Het ontbreken van verbinding het volgen in Adobe Journey Optimizer komt voor wanneer e-mail URLs dynamische variabelen gebruiken en niet met http beginnen, of wanneer de logische verklaringen op het gebied URL worden geplaatst. Om dit op te lossen, zorg alle URLs met http beginnen, vermijd gebruikend logica op het gebied URL, en verplaats complexe verpersoonlijkingslogica aan de inhoud van HTML of pre-verwerkte attributen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Journey Optimizer
Probleem/symptomen
- Reisrapporten in Adobe Journey Optimizer geven geen resultaten weer voor bepaalde e-mailkoppelingen.
- De verbindingen die met veranderlijke gebieden worden gebouwd die niet met http beginnen ontbreken om te volgen.
- De verpersoonlijkingseditor blokkeert hulpfuncties zoals
let,eachenifin URL-velden, zodat dynamische logica in koppelingen wordt voorkomen.
Resolutie resolution
U lost dit probleem als volgt op:
-
Zorg ervoor dat al URLs voor het volgen begin met wordt gebruikt http .
-
Gebruik geen dynamische logica zoals
let,eachofifinstructies rechtstreeks in het URL-veld van de verpersoonlijkingseditor. Deze zijn om veiligheidsredenen uitgeschakeld. -
Als uw scenario complexe logica impliceert om gepersonaliseerde URLs te produceren, vermijd plaatsend die logica direct in het gebied URL van de verpersoonlijkingsredacteur. In plaats daarvan:
- Voeg de benodigde logica en instructies toe in de HTML-inhoud boven of bij het URL-veld.
- Genereer en sla gepersonaliseerde kenmerken afzonderlijk op en verwijs ze naar uw e-mailinhoud.
Er is momenteel geen oplossing voor het bijhouden van dynamisch gegenereerde URL's of labels die deze beperkingen overschrijden. Een intern verbeteringsverzoek is voorgelegd aan het team van de Techniek om deze beperking te richten.
Als u verdere hulp nodig hebt, contacteer Steun van Adobe voor hulp met specifieke configuraties of updates op het verbeteringsverzoek.