Documentatie

Dynamic Media Video Player werkt niet in lagere omgevingen

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Manager (AEM) lagere omgevingen genereert het systeem onjuist gevormde URL's die het afspelen van video onderbreken. Dit probleem is van invloed op zowel standaarduitvoeringen als gecodeerde versies van video-elementen. U kunt het oplossen door de externalizer configuratie aan te passen.

Beschrijving description

Omgeving

  • Product: Adobe Experience Manager (AEM), v6.5 (de Steun van Managed Services)
  • Milieu: Ontwikkeling

Probleem/symptomen

  • Video's worden niet afgespeeld op de pagina's Asset Details of Interactive Video Editing.
  • Slechts laten de kijker vooraf instelt zoals video of video_social playback toe.
  • Onjuist gevormde URL's worden gegenereerd, waarbij domeinnamen ontbreken of gebruik wordt gemaakt van // protocol-relatieve paden.
  • Gecodeerde video-elementen bufferen oneindig en laden nooit.
  • Dynamische mediaconfiguratie en metagegevens van elementen lijken correct.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

  1. Ga naar /system/console/configMgr in uw AEM-instantie.
  2. Vind de configuratie voor de Verbinding van CQ van de Dag Externalzer .
  3. Verwijder eventuele slashes van domein-URL's. Wijzig bijvoorbeeld http://domain.com/ in http://domain.com .
  4. Sla de configuratie op.
  5. Start de AEM-omgeving opnieuw om de wijzigingen toe te passen.

Voor extra probleemoplossing:

  • Met Snel publiceren kunt u controleren of video's worden afgespeeld na handmatig publiceren.
  • Controleer of er geen aangepaste code van invloed is op het uploaden van elementen of het genereren van URL's.

Gerelateerde lezing

​ Video in Dynamische Media ​ in AEM gebruikersgids.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f