Fouten bij identiteitsactivering in Adobe Experience Platform verhelpen
Wanneer het activeren van identiteiten aan een bestemming in Adobe Experience Platform (AEP), ACTSVC-8104-401 fout van de Authentificatie veroorzaken activeringsmislukkingen. Dit leidt tot onvolledige dataflow looppas en verhindert sommige identiteiten met succes worden geduwd. Als u de fout wilt corrigeren, controleert u uw verificatiereferenties, controleert u de doelmachtigingen en verwerkt u in toekomstige gegevensstromen mislukte identiteiten opnieuw.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Experience Platform
Probleem/symptomen
- Profielen zijn ontvangen en verwerkt, maar sommige identiteiten kunnen niet worden geactiveerd.
- Het bericht van de fout: ACTSVC-8104-401 de fout van de Authentificatie meldt terwijl het duwen van gebeurtenissen aan de bestemming. Controleer de verificatiereferenties en probeer het opnieuw.
- Dataflow-uitvoering geeft onvolledige of mislukte statussen voor verschillende batches weer.
- Mislukte identiteiten worden niet opnieuw geprobeerd na veelvoudige systeempogingen (tot vijf herpogingen).
- Uitgesloten identiteiten worden niet opgeslagen voor automatische reactivering in toekomstige looppas.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om verificatiefouten te corrigeren:
- Verifieer de authentificatiereferenties die voor de bestemmingsopstelling worden gebruikt. Controleer of de tokens of referenties geldig zijn, correct zijn toegepast en overeenkomen met de sandboxomgeving.
- Controleren op machtigingsproblemen aan de bestemmingszijde. Bevestig dat de bestemming gegevens van uw zandbak goedkeurt en dat er geen beperkingen of recente veranderingen in tokenconfiguraties of toestemmingen zijn.
- Activeer de mislukte identiteiten opnieuw handmatig of neem deze op in toekomstige gegevensstroombewerkingen. Deze identiteiten worden niet automatisch opgeslagen voor nieuwe pogingen en moeten in toekomstige gegevensstromen worden opgenomen.
- De toekomstige dataflow looppas van de monitor voor gelijkaardige fouten en pas uw configuratie aan zoals nodig om verdere mislukkingen te verhinderen.
Gerelateerde lezing
- Identiteitsafhandeling in het werkschema van de bestemmingsactivering in de Gids van de Doelen van AEP
- creeer een nieuwe bestemmingsverbinding in de Gids van Bestemmingen van AEP
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f