Begrijp hoe het Centrum van het Bericht op actieve profielen in Adobe Campaign v8 beïnvloedt
In Adobe Campaign v8 is er vaak verwarring over of transactiemeldingen die via het Message Center (RT-instantie) worden verzonden, meetellen voor de actieve profiellimiet. Deze berichten worden afzonderlijk gefactureerd op basis van doorvoer en tellen niet voor actieve profielen, tenzij ze een inactief bekend profiel opnieuw activeren in de marketingdatabase. In dat geval wordt het profiel actief en wordt het bijgehouden voor facturering. In dit artikel wordt uitgelegd hoe Adobe actieve profielen bijhoudt en hoe transactiemeldingen facturering beïnvloeden.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign v8
Vragen
- Telt de transactionele berichten die van de instantie van RT (het Centrum van het Bericht) worden verzonden als actieve profielen?
- Hoe berekent Adobe het aantal actieve profielen?
- beïnvloeden leveringen van de instantie RT het factureren of het profiel volgen?
Resolutie resolution
Hier volgen de belangrijkste verduidelijkingen over het Message Center (RT-instantie) en hoe dit zich verhoudt tot actieve profielen:
- Transactieberichten die via de RT-instantie worden verzonden, worden afzonderlijk van actieve profielen in licentie gegeven. Deze berichten worden gefactureerd gebaseerd op productie, zoals het aantal API vraag per uur, niet op het aantal profielen.
- Alleen de marketinginstantie levert een bijdrage aan het aantal actieve profielen. In RT-instanties worden profielgegevens niet op dezelfde manier opgeslagen of beheerd, zodat ze geen invloed hebben op het totale actieve profiel.
- Als er echter een transactie-e-mail wordt verzonden van RT naar een bekend profiel in de marketingdatabase die eerder inactief was, wordt dat profiel actief. Het wordt dan opgenomen in het aantal actieve profielen, dat het factureren beïnvloedt. Adobe houdt deze wijziging in de tabel
nms:activeContactbij, waarin de ontvanger en de leveringsactiviteit voor facturering worden geregistreerd.
Voor meer details, controleer de officiële documentatie van Adobe op actieve profielen in Campaign Classic en Campaign Standard .
Als u nog onzeker bent of hulp nodig die uw actieve profieltelling herziet, bereik uit aan de Steun van Adobe .