Services worden niet geüpgraded in Adobe Commerce op Cloud Infrastructure

De de configuratieveranderingen van de dienst die in het services.yaml dossier worden bepaald treden niet in Adobe Commerce op de infrastructuur van de Wolk voor Productie en het Staging clusters van kracht. Om dit te bevestigen, verifieer de gesteunde de dienstversies, leg een steunkaartje met bijgewerkte configuratiedossiers voor, en bevestig de verbetering nadat Adobe de veranderingen voltooit.

Beschrijving description

Omgeving

Product: Adobe Commerce op de infrastructuur van de Wolk
Instantie: Cloud Pro Staging en Productieclusters

Probleem/symptomen

  • Service-updates die zijn gedefinieerd in het services.yaml -bestand zijn niet van toepassing na implementatie.
  • Nieuwe versies of configuraties voor services zoals MySQL, Redis, OpenSearch of RabbitMQ die zijn opgegeven in services.yaml , worden genegeerd.
  • De omgeving blijft oude serviceversies gebruiken, ondanks wijzigingen in services.yaml .

Resolutie resolution

Nota : de verbeteringen van de Dienst aan Productie behoefte minstens 48 uren' bericht. Merk op dat deze periode van 48 uur slechts begint zodra wij erkennen wanneer de verbetering zal gepland of uitgevoerd-niet wanneer u het verzoek voorlegt.

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

  1. Zorg ervoor dat uw de diensttypes en versies aan de ​ Vereisten van het Systeem ​ voor uw opstelling voldoen.

  2. Verzend a ​ steunkaartje ​ om de de dienstverbetering te verzoeken. Zorg ervoor dat:

    • Geef de wijzigingen voor de service op die u nodig hebt.
    • Voeg de bijgewerkte .magento.app.yaml - en services.yaml -bestanden bij.
    • Vermeld de PHP versie die gebruikt wordt in je omgeving.
  3. Verwijs naar ​ PHP montages ​ in de Configuratie van de Toepassing voor zelfbediening veranderingen in PHP versies, uitbreidingen, of milieu montages.

  4. Verifieer de verbetering door tot uw milieu toegang te hebben en bevestigend dat de gespecificeerde de dienstversies (bijvoorbeeld, MySQL 10.6, Redis 6.2) actief zijn nadat u het voltooiingsbericht ontvangt.

Nota : het rapport van het Hulpmiddel van de Analyse voor de hele Plaats zal niet onmiddellijk op promotieversies wijzen, aangezien het gegevens over een vooraf bepaald programma van 24 uur, niet in echt - tijd scant.

Als het probleem zich blijft voordoen, is nader onderzoek nodig om conflicten of beperkingen in uw omgeving te identificeren.

Gerelateerde lezing

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f