PDF en AI Assets kunnen niet worden verwerkt in dynamische media vanuit AEM

Wanneer een PDF niet kan verwerken aan de DMS7-zijde of in de DMC-interface, betekent dit dat de PDF tot op zekere hoogte niet compatibel is met de PDF-verwerkingsengine die in DM-back-upservice is geconfigureerd.
Voer de onderstaande stappen uit om dit probleem op te lossen.

Beschrijving description

Beschrijving :
Tijdens het uploaden van bepaalde PDF- en AI-elementen treedt de onderstaande fout op bij Dynamic Media:

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

Resolutie resolution

Als deze fout optreedt, is de geüploade PDF niet compatibel met de verwerkingsengine.

Probeer eerst om de PDF verwerkingsmotor in DMC backkoffice te veranderen > admin > bedrijfmontages > scene7 interne montages > de Montages van PDF > de Selectie van de Agent van PDF: Jar van de Bibliotheek PDFL (Dit kan slechts door Steun/Techniek worden gevormd).

Vervolgens uploadt of verwerkt u de PDF opnieuw.

Als dat het probleem niet oplost, opent u de PDF in kwestie in Acrobat Professional en voert u een paar preflight's uit om deze beter compatibel te maken met de PDF-standaard.