Aangepaste connector voor Facebook-publiek zit vast in verwerkingsstatus

In Adobe Experience Platform (AEP), wordt de bestemming van het Publiek van Facebook geplakt in de verwerkings staat, die publieksactivering blokkeren. Om dit op te lossen, verifieer de schakelaarstatus en verzoek backend interventie om dataflow opnieuw toe te laten door de steun van Adobe te contacteren.

Beschrijving description

Omgeving

  • Product: Adobe Experience Platform
  • Type van Bestemming: de Douane van Facebook Publiek

Probleem/symptomen

  • De bestemmingsschakelaar blijft geplakt in de verwerkings staat.
  • Het nieuwe publiek kan niet worden geactiveerd terwijl de schakelaar in de verwerking staat is.
  • Er zijn geen recente wijzigingen aangebracht in de doelinstellingen voordat de uitgave werd gestart.

Resolutie resolution

Volg deze stappen om een bestemmingsschakelaar op te lossen die in de verwerkings staat wordt geplakt:

  1. Verifieer dat de bestemmingsschakelaar in a verwerking staat geplakt is en geen nieuw publiek kan activeren.
  2. De Steun van Adobe Experience Platform van het contact šŸ”— en verstrekt de volgende details: de bestemmingsnaam zoals het Publiek van de Douane van Facebook, bevestiging dat geen recente configuratieveranderingen werden aangebracht, en om het even welke relevante context over gelijkaardige kwesties met andere schakelaars.
  3. Wacht op het technische team van Adobe om dataflow te onderzoeken en opnieuw toe te laten.
  4. Nadat de ondersteuning de update bevestigt, controleert u of de aansluiting is ingeschakeld en kan het publiek worden geactiveerd of geƫxporteerd.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u verder werken met Adobe-ondersteuning voor verdere hulp.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f