De naam van een offlinekanaal wijzigen in Marketo Measure
Als u de naam van een offlinekanaal wijzigt in Marketo Measure, maakt u een nieuw kanaal en subkanaal, wijzigt u de positie van aanraakpunten en verwijdert u uiteindelijk het oude kanaal zonder dat dit onderbrekingen veroorzaakt. Hierdoor blijven de toewijzingsgegevens tijdens het hele proces accuraat.
Nota : Dit artikel behandelt niet hoe te om het de campagneretype van Salesforce te veranderen.
Beschrijving description
Omgeving
Marketo Measure
Probleem/symptomen
- De naam van een bestaand offlinekanaal (bijvoorbeeld Betaalde lead) wijzigen in een nieuwe naam (bijvoorbeeld Paid Lead-platforms).
- Het bijbehorende Salesforce-campagneretype bijwerken om een nauwkeurige toewijzing te behouden.
- Zorg ervoor dat er tijdens de overgang geen dubbele aanraakpunten of gegevensinconsistenties zijn.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om de naam van een offlinekanaal in Marketo Measure te wijzigen, terwijl de gegevensintegriteit behouden blijft:
-
Zorg ervoor dat het nieuwe type campagne in Salesforce is gemaakt en bijgewerkt. Laat het nieuwe type campagne maximaal 24 tot 48 uur in Marketo Measure vullen voordat u verdergaat.
-
Ga aan Montages
>Kanalen>creeer Kanalen binnen Marketo Measure:- Maak zo nodig het nieuwe kanaal en de nieuwe subkanalen. Sla uw wijzigingen op, maar verwijder het huidige kanaal in dit stadium niet.
- Onder Regels van het Kanaal voor het Type van Campagne van CRM , bepaal de plaats van uw pas gecreeerd Type van Campagne van Salesforce en wijs het aan nieuw gecreeerd Kanaal/Subchannel(s) toe. Als de vorige campagneretypen ongewijzigd blijven, werk hun bijbehorend Kanaal en Subchannel dienovereenkomstig binnen deze sectie van montages bij. Sla alle updates op.
-
72 uur toestaan om wijzigingen volledig binnen Marketo Measure te verwerken.
-
Zodra de verwerking volledig is, terugkeer aan Montages
>Kanalen>creeer Kanalen , en schrap het oude Kanaal en Subkanaal (bijvoorbeeld, Betaalde Lood). -
Als u oude Kanaal en Subkanaal niet kunt verwijderen na het bewaren en verfrissen, wijst het erop dat er nog touchpoints verbonden aan het zijn. Wacht tot alle verwante aanraakpunten opnieuw zijn verwerkt onder de nieuwe configuratie voordat u opnieuw probeert te verwijderen.
Gerelateerde lezing
- de Installatie en Opstelling van het Pakket van Marketo Measure Salesforcein de Gids van Marketo Measure
- Creërend Kanalen en Subkanalenin Zelfstudies van Marketo Measure