Workflow die onverwacht wordt uitgevoerd ondanks plannerinstellingen op Adobe Campaign Managed Cloud
Onverwachte workflowuitvoeringen in Adobe Campaign Managed Cloud treden op wanneer planningupdates niet worden toegepast. Wijzig om het even welke plannermontages, begin en herstart het werkschema.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Beheerde Wolk, Versie v8 (de Bouwstijl van de Server 8.6.2).
Probleem/symptomen
Onverwachte workflowuitvoering. Een workflow is bijvoorbeeld zo ingesteld dat deze na een bepaalde datum volgens een bepaald schema wordt uitgevoerd, maar op een onverwachte datum. Dit kwam voor nadat een wijziging aan de planner werd gemaakt zonder het werkschema opnieuw te beginnen.
Deze kwestie is niet specifiek voor bepaalde data of één enkele werkschema. Om het even welk werkschema dat een binnen gevormde planner heeft kan worden beïnvloed als de beste praktijk niet wordt gevolgd.
Resolutie resolution
Voer de volgende stappen uit:
- De veranderingen in de planner vereisen het tegenhouden en het opnieuw beginnen van het werkschema om van kracht te worden, anders, worden deze wijzigingen niet automatisch van kracht.
- Corrigeer het werkschemabeheer door veranderingen na het wijzigen van plannermontages, en het tegenhouden van en het opnieuw beginnen van het werkschema op te slaan om de planneraanpassingen toe te passen.
- Gebruik de eigenschap van het auditspoor om werkschema en planneraanpassingen te herzien. Voor stappen, verwijs naar spoor van de Controlein de Documentatie van de Campagne v8.
Door deze stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat de werkschema's zoals bedoeld uitvoeren en onverwacht gedrag vermijden dat door over het hoofd gezien procedures wordt veroorzaakt.