Problemen met het laden van Snowflake-gegevens oplossen na wachtwoordwijziging in Adobe Campaign Classic
Wanneer u het wachtwoord bijwerkt in Externe accounts voor een Snowflake-verbinding in Adobe Campaign Classic, treden er problemen op met nieuwe activiteiten voor het laden van gegevens. Bestaande workflows en verbindingstests werken correct, maar nieuwe activiteiten bij het laden van gegevens mislukken als gevolg van onjuiste gebruikersnaam-/wachtwoordfouten. Dit artikel biedt een oplossing om deze fouten op te lossen door een webserver opnieuw te starten of een dagelijkse herstart om de referenties in de cache te wissen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Classic v7 (gehost - verouderd)
Probleem/symptomen
Nadat u het wachtwoord in Externe accounts voor Snowflake in Adobe Campaign Classic hebt gewijzigd, treden specifieke problemen op. Verbindingstests zijn geslaagd en bestaande workflows met vooraf geconfigureerde activiteiten voor het laden van gegevens werken correct. Het maken van nieuwe activiteiten bij het laden van gegevens resulteert echter in fouten die te maken hebben met een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord.
Resolutie resolution
Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen van nieuwe activiteiten voor het laden van gegevens die mislukken nadat het wachtwoord in Externe accounts voor Snowflake in Adobe Campaign Classic is gewijzigd:
- De bestaande werkschema's winnen geloofsbrieven van de externe rekening tijdens uitvoering door het
runwfproces direct terug, terwijl de nieuwe werkschema's zich op caching geloofsbrieven baseren die door het proces van het Web worden opgeslagen. - Start de webserver opnieuw nadat u wachtwoorden hebt bijgewerkt in Externe accounts. Hierdoor worden de referenties in de cache gewist en wordt de juiste functionaliteit voor nieuwe workflows gegarandeerd. Melden de Steun van Adobe vóór toekomstige wachtwoordupdates. Ze kunnen helpen bij het handmatig opnieuw opstarten van een webserver om fouten te voorkomen.
Aanvullende opmerkingen
De eigenschap van de Verbinding van de Test haalt geloofsbrieven direct van het gegevensbestand en baseert zich niet op geheim voorgeheugengeheugen. Daarom werkt het correct na een wachtwoordupdate zonder een nieuw begin te vereisen. Het begrip van dit gedrag helpt bij het oplossen van problemen en het verzekeren van vlotte verrichtingen wanneer het vormen van nieuwe Gegevens die activiteiten na het veranderen van wachtwoorden in Externe Rekeningen laden.