URL-markering bijhouden vervangt juiste URL's in Adobe Campaign

Los het volgen van kwesties van de markeringen URL in Adobe Campaign door ontbrekende het volgen formule te vormen op.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Campaign Managed Cloud v8

Probleem

  • Er is een probleem opgetreden waarbij het gegenereerde e-mailbericht TRACKING_URL_MARKER bevat in plaats van geldige URL's wanneer het bijhouden wordt geactiveerd.
  • Koppelingen, zoals URL's van spiegelpagina's, werken correct wanneer reeksspatiëring is gedeactiveerd, maar mislukken wanneer reeksspatiëring is ingeschakeld.
  • Deze kwestie wordt veroorzaakt door het ontbreken van de opties van de het volgen formule in de (RT) instantieconfiguratie Real-Time.

Oorzaak

Dit probleem is het gevolg van het ontbreken van opties voor trackingformule in de instantieconfiguratie Real-Time (RT).

Resolutie resolution

  1. Controleer of specifieke opties voor de volgende formule ontbreken in de configuratie van de RT-instantie. Voorbeelden van vereiste opties zijn:

    • NmsTracking_ClickFormula_customSubdomain_*
    • NmsTracking_OpenFormula_customSubdomain_*
  2. Creëer handmatig alle benodigde opties in de RT-instantie voor elk land waar de uitgave plaatsvindt. Zorg ervoor dat er ook andere opties worden gemaakt waarnaar wordt verwezen in de klik en open formules, zoals NmsTracking_ServerUrl_customSubdomain_* .

  3. Activeer het volgen op beïnvloede malplaatjes en verzend testleveringen gebruikend de vraag van SOAP of andere methodes. Controleer of de gegenereerde e-mails juiste URL's bevatten in plaats van plaatsaanduidingen. Voor stappen, verwijs naar ​ begonnen wordt met bericht het volgen ​ in de Documentatie van de Campagne v8.

  4. Voer tests over alle gevormde subdomeinen uit om ervoor te zorgen dat de verbindingen correct met geactiveerd het volgen worden geproduceerd. Voor stappen, verwijs naar ​ Monitor uw subdomeinen ​ in de Gids van het Controlebord.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f