Verschillen in aantal kijkers in Adobe Journey Optimizer oplossen

Het aantal verwerkte ingangen in de Gelezen eigenschap van het Publiek van Adobe Journey Optimizer kan lager zijn dan de verwachte publiekstelling. Dit probleem doet zich vaak voor als gevolg van onjuiste naamruimteconfiguraties, waardoor profielen van reizen worden uitgesloten. De resolutie omvat het controleren en corrigeren van naamruimteconfiguraties, het controleren van relevante documentatie en het aanpassen van prioriteiten om ervoor te zorgen dat bewerkingen in Adobe Journey Optimizer soepeler verlopen.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Probleem/symptomen

Wanneer het gebruiken van de Gelezen eigenschap van het Publiek in Adobe Journey Optimizer, verschilt de verwachte publiekstelling vaak van het daadwerkelijke aantal verwerkte ingangen. Bijvoorbeeld, kan een publiek met een telling van 200.000 in de pagina van 0} Soorten publiek {slechts 99.000 verwerkte ingangen tonen. Deze discrepantie kan van invloed zijn op e-mailcampagnes en gerelateerde processen.

Profielen zonder waarden voor elke naamruimte komen mogelijk niet op de rit terecht, waardoor de telling niet overeenkomt. Als u tellingen wilt valideren, gebruikt u de volgende SQL-query om de profielmomentopname voor de specifieke naamruimte en het specifieke publiek te controleren:Nota :** u zult de naam van uw lijst van de profielmomentopname binnen uw Datasets sectie moeten vinden. Zoek naar "momentopname". U hebt één momentopnametabel voor elk samenvoegbeleid.``` SELECT count(identityMap[ 'namespace-code'] ) FROM profile_snapshot_export_### WHERE segmentMembership[ 'ups'] [ 'audience-id'] .status = 'realized'

## Resolutie :headding-anchor: resolutionGa als volgt te werk om de discrepantie tussen het aantal gebruikers in Adobe Journey Optimizer op te lossen:1) Zorg ervoor dat alle naamruimten die binnen uw reis worden gebruikt correct zijn geconfigureerd. Onjuiste of onjuiste naamruimten kunnen ertoe leiden dat profielen worden genegeerd en dat er verschillen in verwerkingstelling optreden.
2) Verwijs naar de [documentatie van het naamruimteoverzicht van de Identiteit](/nl/docs/experience-platform/identity/features/namespaces?lang=nl)voor begeleiding bij het verifiëren en het verbeteren van namespace configuraties. Dit zal u helpen de juiste opstelling begrijpen en toekomstige kwesties vermijden.
3) Als de kwestie zonder onmiddellijke resolutievereisten voortduurt, overweegt het degraderen van zijn prioriteit. Ga door met het controleren van de invloed op bewerkingen om ervoor te zorgen dat dit geen invloed heeft op kritieke processen.### Gerelateerde lezingVoor gedetailleerde informatie over de **Gelezen eigenschap van het Publiek** , verwijs naar het [Gebruik een publiek in een reis](/nl/docs/journey-optimizer/using/orchestrate-journeys/about-journey-building/read-audience?lang=nl)sectie van de Gids van Adobe Journey Optimizer.**

+-----------------------------------+
| Target Insertion                  |
+--------------------------+--------+
| recommendation-more-help |        |
+--------------------------+--------+

---

+--------------------------------------+
| Toc                                  |
+--------------------------------------+
| 3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f |
+--------------------------------------+

---

+-------------+
| Doc Actions |
+-------------+
|             |
+-------------+

+----------+
| Mini Toc |
+----------+
|          |
+----------+

+---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| Metadata                                                                                                                                                                  |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| id                       | 98d6d0d3-e766-40fa-9458-3f0637cd19c5                                                                                                           |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| coveo-solution           | Journey Optimizer                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| applies-to               | Journey Optimizer                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| article-created-by       | Nayanika Chakravarty                                                                                                                           |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| article-created-date     | 6/2/2025 9:20:31 PM                                                                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| article-number           | KA-26297                                                                                                                                       |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| article-published-by     | Nayanika Chakravarty                                                                                                                           |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| article-published-date   | 6/2/2025 9:21:33 PM                                                                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| breadcrumb-url           | /docs/experience-cloud-kcs/kbarticles/KA-26132.html                                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| bug                      | False                                                                                                                                          |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| cloud                    | Experience Cloud, Document Cloud                                                                                                               |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| coveo-content-type       | Troubleshooting                                                                                                                                |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| description              | Leer hoe u verschillen in aantal gebruikers in Adobe Journey Optimizer kunt oplossen door naamruimteconfiguraties te controleren en            |
|                          | documentatie te bekijken.                                                                                                                      |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| dynamics-url             | https\://adobe-ent.crm.dynamics.com/main.aspx?forceUCI=1\&pagetype=entityrecord\&etn=knowledgearticle\&id=cde0ff63-f73f-f011-b4cb-000d3a3b1c0e |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-commit               | 19be3e3b47ee5c102eb478cb31ebb1c5f18ba8df                                                                                                       |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-commit-file          | 62231159b258d9692cab088bdce07e633ce2f678                                                                                                       |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-edit                 | https\://github.com/AdobeDocs/experience-cloud-kcs.nl-NL/tree/master/articles/KA-26297.md                                                      |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-filename             | /articles/KA-26297.md                                                                                                                          |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-issue                | https\://github.com/AdobeDocs/experience-cloud-kcs.nl-NL/issues/new                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| git-repo                 | https\://github.com/AdobeDocs/experience-cloud-kcs.nl-NL                                                                                       |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| ht-degree                | 0%                                                                                                                                             |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| index                    | true                                                                                                                                           |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| internal-notes           | Requested by chill\@adobe.com                                                                                                                  |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| keywords                 | KCS                                                                                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| landing-page-description | Leer hoe u verschillen in aantal gebruikers in Adobe Journey Optimizer kunt oplossen door naamruimteconfiguraties te controleren en            |
|                          | documentatie te bekijken.                                                                                                                      |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| last-update              | Mon Jun 02 2025 00:00:00 GMT\+0000 (Coordinated Universal Time)                                                                                |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| original-solution        | Journey Optimizer                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| pipeline\_filename       | /articles/KA-26297.md                                                                                                                          |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| pipeline\_internal       | false                                                                                                                                          |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| product                  | Journey Optimizer                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| publish-url              | https\://experienceleague.adobe.com/docs/experience-cloud-kcs/kbarticles/KA-26297.html?lang=nl                                                 |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| resolution               | Resolution                                                                                                                                     |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| showfeedback             | true                                                                                                                                           |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| solution                 | Journey Optimizer                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| solution-title           | Troubleshooting                                                                                                                                |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| source-git-commit        | ab8164c18331a9b3df10aa3c53123bfe7f3efc86                                                                                                       |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| source-wordcount         | 338                                                                                                                                            |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| title                    | Verschillen in aantal kijkers in Adobe Journey Optimizer oplossen \| Adobe Journey Optimizer                                                   |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| type                     | Troubleshooting                                                                                                                                |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| version-number           | 2                                                                                                                                              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| workflow-type            | tm\+mt                                                                                                                                         |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| build-date               | Fri Jul 11 2025 20:50:19 GMT\+0000 (Coordinated Universal Time)                                                                                |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+
| breadcrumbs              | \[{"title":"Documentatie","url":"/docs/"},{"title":"Verschillen in aantal kijkers in Adobe Journey Optimizer oplossen","url":""}]              |
+--------------------------+------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+