Fout bij verificatie Snowflake-connector in Adobe Experience Platform
Verificatiefouten in Adobe Experience Platform (AEP) en Snowflake zijn het gevolg van opmaak- of configuratieproblemen met persoonlijke sleutels. Controleer de sleutel, werk montages bij, en zorg voor synchronisatie.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Experience Platform (AEP)
- Eigenschap: Verbinding van Snowflake
- Beperkingen: dit is op scenario's van toepassing waar de authentificatie tijdens verbindingsopstelling ontbreekt.
Probleem/symptomen
- Foutbericht: Verificatie is mislukt. Voer uw gegevens opnieuw in.
- Er zijn geen aanmeldpogingen zichtbaar in de Snowflake-aanmeldgeschiedenis wanneer u AEP gebruikt.
- Logs wijst op fouten zoals
[Snowflake]Kan PEM-blok dat de privé sleutel bevat niet ontleden. - Het probleem blijft bestaan ondanks de verificatie dat het paar met een persoonlijke sleutel buiten AEP correct werkt.
Resolutie resolution
-
Controleer of de persoonlijke sleutel correct is opgemaakt met de juiste koppen
--BEGIN PRIVATE KEY-- [ Key Content] --END PRIVATE KEY--
U kunt ook een gecodeerde persoonlijke sleutel gebruiken:
--BEGIN ENCRYPTED PRIVATE KEY-- [ Key Content] --END ENCRYPTED PRIVATE KEY-- -
Regenereer de persoonlijke sleutel met behulp van OpenSSL met de volgende opdracht:
openssl genrsa 2048 | openssl pkcs8 -topk8 -v2 des3 -inform PEM -out rsa_key.p8.Codeer de opnieuw gegenereerde sleutel in Base64-indeling zonder navolgende nieuwe-regeltekens. (
\n) Vermijd het verzenden van sleutels via e-mail of overseinenplatforms zoals Teams, aangezien dit opmaakkwesties (bijvoorbeeld, extra ruimten) kan introduceren. -
Controleer of de gebruikersaccount in Snowflake is gekoppeld aan de bijbehorende openbare sleutel. Voor stappen, verwijs naar hoe te: Verifieer de Openbare/Persoonlijke Zeer belangrijke Connectiviteit die SnowSQL en zeer belangrijk-paar authentificatie en zeer belangrijk-paaromwenteling in de gemeenschap van Snowflake gebruikt.
-
Bevestig dat de accountnaam voldoet aan de naamgevingsconventies van Snowflake. Bijvoorbeeld, prepend uw organisatienaam aan de rekeningsnaam (b.v., orgname-account_name ). Voor meer informatie, verwijs naar Herkenningstekens van de Rekening in de documentatie van Snowflake.
-
Zorg ervoor dat alle vereiste IP-bereiken voor AEP in uw Snowflake-omgeving worden gewhitelliseerd. Voor meer informatie, verwijs naar IP adreslijst van gewenste personen voor bronschakelaars .
-
Als u wilt controleren of AEP verbinding probeert te maken, gebruikt u opzettelijk een ongeldige persoonlijke sleutel en controleert u of er aanmeldingspogingen in de Snowflake-aanmeldgeschiedenis worden weergegeven.
-
Analyseer logboeken die tijdens verbindingspogingen voor specifieke foutencodes of berichten zoals worden geproduceerd het verzoek kon niet worden verwerkt of ontbrak om blok PEM te ontleden.
-
Als de kwesties na het uitvoeren van deze controles voortbestaan, escaleer door de steun van Adobe met gedetailleerde logboeken en verzoek IDs.
Deze handleiding bevat actiemotionele stappen voor het oplossen van problemen met verificatieproblemen bij het verbinden van Adobe Experience Platform met Snowflake-databases.