In Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Asset wordt in bepaalde afbeeldingen geen miniatuuruitvoering weergegeven
Specifieke afbeeldingen die in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets worden ingevoerd, genereren geen miniatuuruitvoeringen. Dit probleem is gekoppeld aan elementen die zijn verwerkt met het gereedschap S3 bulkimport, waarbij de hoofdoorzaak niet-ondersteunde bestandsindelingen of beschadigde bronbestanden betreft. In sommige gevallen worden pagina's voor DRM-goedkeuring (Digital Rights Management) incorrect gedownload als afbeeldingen vanwege een onjuiste uitlijning van gegevens tijdens de migratie. Controleer de integriteit van elementen, inspecteer logboeken, bevestig de compatibiliteit met de bestandsindeling en verwerk de middelen opnieuw om ervoor te zorgen dat deze binnen uw AEM-omgeving correct werken.
Beschrijving description
Omgeving
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
- Ingestie met het gereedschap S3 bulkimport
Probleem/symptomen
Bepaalde afbeeldingen geven geen miniatuuruitvoeringen weer nadat ze in AEM zijn opgenomen. Symptomen zijn onder meer:
- De aanmaakfouten van de vertoning duidelijk als Ontbroken Proces.
- Foutberichten die wijzen op niet-ondersteunde bestandsindelingen of beschadigde bronbestanden.
- Fout bij genereren van miniaturen voor elementen met specifieke kenmerken, zoals kleine bestanden.
- In sommige gevallen waren verwerkte bestanden geen feitelijke afbeeldingen maar onbedoelde documenttypen, wat tot weergavefouten leidt.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om problemen met ontbrekende miniatuuruitvoeringen op te lossen:
-
Controleer of de desbetreffende elementen beschadigd zijn of niet-ondersteunde indelingen. Metagegevens van elementen controleren voor foutberichten zoals:
- de activa van Source schijnt corrupt te zijn (het dossier van de Input bevat niet gesteund beeldformaat).
- UnsupportedFiles fout erop wijst die dat het dossierformaat niet wordt gesteund.
- Zorg ervoor dat bestanden echte afbeeldingen zijn en geen onbedoelde DRM-goedkeuringspagina's.
-
De logboeken van de toegang verbonden aan vertoningsverwerking om specifieke fouten te identificeren. Zoek naar ingangen met betrekking tot de beïnvloede activa die details over mislukkingen tijdens vertoningsverwezenlijking verstrekken.
-
Identificeer welk element een verwerkingsfout ondervindt en verzamel meer details over de fout. Als richtlijn, onderzoek de logboeken naar ingangen gelijkend op:
[**-asset-processing-*-assets-monitor-job]com.adobe.cq.assetcompute.impl.scanprocess.AssetMonitorMBeanImpl Assets-monitor aangetroffen in geplakt verwerkingsmiddel: asset=/content/dam/<naam>.jpg, state=processing, processingID=<id>- Gebruik de activaweg (/content/dam/
<naam>.jpg ) en processingId (<identiteitskaart>) getoond in de logboekingang om logboekfouten met de specifieke activa in kwestie te correleren. - U kunt de processingId in de meta-gegevens van activa binnen JCR onder ook opzoeken /jcr:content/metadata/dam:processingId voor verder onderzoek.
- Gebruik de activaweg (/content/dam/
-
Zorg ervoor dat ingesloten bestanden de ondersteunde indelingen voor AEM Assets gebruiken. Niet-ondersteunde indelingen kunnen tot verwerkingsfouten leiden.
-
Indien mogelijk uploadt u de problematische elementen opnieuw of voegt u deze opnieuw in met behulp van ondersteunde configuraties. Controleer of miniaturen na de opwerking zijn gegenereerd.
-
Als de kwesties ondanks het verifiëren van activaintegriteit en verenigbaarheid blijven bestaan, escaleer de kwestie aan Steun van Adobe . Geef gedetailleerde informatie over de betrokken elementen en patronen bij mislukte pogingen.
Gerelateerde lezing
- geloofsbrieven van de Inhoud op Zelfstudies van AEM Assets
- Werkend met logboeken op de Gids van de Gebruiker van AEM.
- Reprocessing Digitale Assets in de Gids van de Gebruiker van AEM as a Cloud Service.
- Assets gesteunde dossierformaten in de Gids van de Gebruiker van AEM as a Cloud Service.