Klik op gedrag bij pushbericht om niet om te leiden naar URL in AJO
In dit artikel wordt het probleem van Adobe Journey Optimizer (AJO) opgelost waarbij het configureren van pushberichten om u om te leiden naar de geconfigureerde web-URL bij het klikken niet werkt zoals u had verwacht. De resolutie omvat het correct configureren van een handeling click voor pushberichten en het automatisch weergeven en bijhouden van pushberichten.
Beschrijving description
Omgeving
Gegevensverzameling in Adobe Journey Optimizer (AJO)
Probleem/symptomen
Het configureren van pushberichten voor omleiding naar een specifieke web-URL bij klikken werkt niet zoals u had verwacht. In plaats van te worden omgeleid naar de geconfigureerde web-URL, wordt u teruggeleid naar de mobiele app.
Resolutie resolution
- Zorg ervoor dat de klikactie voor het duwbericht correct wordt geplaatst. Het zou moeten worden gevormd om een WebURL te openen eerder dan het in gebreke blijven aan een
openAppactie. - Bevestig of automatische weergave en tekstspatiëring zijn ingeschakeld. Wanneer een duw bericht met automatisch het volgen wordt getoond, zou een gebeurtenis genoemd Duidelijk Bericht van de Duw in logboeken en Assurance moeten verschijnen.
Voor meer informatie, verwijs naar onze documentatie op automatisch tonen en spoor duw bericht . - Controleer of
com.adobe.marketing.mobile.messaging.MessagingServiceis opgenomen in het samengevoegde manifestbestand voor uw app. Deze service moet correct zijn geïmplementeerd voor de juiste functionaliteit. - Voer tests uit met Assurance-sessies om ervoor te zorgen dat de acties tijdens de testfasen correct worden ingesteld. Als de kwesties blijven bestaan, voer een andere test uit die ervoor zorgt dat alle configuraties zich op voorgenomen resultaten richten.
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f