Problemen met vervolgkeuzelijsten met toewijzingsregels in Adobe Journey Optimizer oplossen
Als u kwesties met de Capping regels dropdown menu in Adobe Journey Optimizer (AJO) ervaart, verzekeren regelreeksen correct worden gevormd en toegankelijk.
Beschrijving description
Omgeving
- Product: Adobe Journey Optimizer (AJO)
- Functie: Conflictbeheer - Afdekkingsregels
Probleem/symptomen
- De reeksen van de regel die voor het in kaart brengen worden gecreeerd zijn niet zichtbaar of selecteerbaar in het Capping regels dropdown menu.
- De neerzetfunctie lijkt beperkt of niet operationeel onder bepaalde omstandigheden.
Oorzaak
De Afschilderingsregels van de reis zijn in Beperkte Beschikbaarheid en specifieke domeinvereisten voor regelreeksen.
Resolutie resolution
Nota : het in kaart brengen van de Reis is momenteel in Beperkte Beschikbaarheid en zou niet voor alle gebruikers op dit ogenblik toegankelijk kunnen zijn. Neem contact op met uw accountteam als u deze functies wilt toevoegen aan de wachtlijst.
Om dit probleem op te lossen, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
-
De weg Afschilderende regels kunnen slechts op regelreeksen met het ** domein van de Reis worden toegepast. Als een regelreeks een verschillend domein (bijvoorbeeld, Kanaal) heeft, zal het niet in het dropdown menu voor reis het in kaart brengen verschijnen.
-
Zorg ervoor dat het regeltype wordt uitgelijnd op het beoogde gebruik. Bijvoorbeeld:
- Kanaal de regels van het Afschilderen zouden voor kanalen moeten worden gebruikt.
- Reis Afschilderende regels zouden voor reizen moeten worden gebruikt.
Relevant lezen
Voor het toepassen van reis het afdekken van regels, verwijs naar Werk met regelreeksen in de Gids van Journey Optimizer.