Werkstroominstanties blijven vastzitten in de status van uitvoering
Wanneer workflowinstanties (WF) gedurende een langere periode vastzitten in een actieve status, opent u het WF-model in Touch UI en vergelijkt u het met CRXDE Lite. Zorg ervoor dat de stappen in de gebruikersinterface overeenkomen met de knooppunten in CRXDE Lite. Controleer ook de zelfhostingsynchronisatieconfiguratie en Adobe Launch Configuration door de stappen uit te voeren die in de sectie Resolutie worden beschreven.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Experience Manager (AEM)
Probleem
Workflowinstanties (WF) blijven langer dan een week vastzitten in een actieve status.
Het probleem heeft niets te maken met aangepaste workflows, maar met configuraties.
De status van Open Geschiedenis toont als VOLTOOID, nog blijft WF geplakt.
Dit probleem kan verrichtingen en vertragingsprocessen verstoren die op de geschikte voltooiing van werkschema's vertrouwen.
Resolutie resolution
Om het probleem op te lossen van instanties WF die worden geplakt, gebruik deze methodes:
-
Open het WF-model in Touch UI en vergelijk het met CRXDE Lite. Zorg ervoor dat de stappen in de gebruikersinterface overeenkomen met de knooppunten in CRXDE Lite. Als er discrepanties worden gevonden, maakt u het WF-model opnieuw om consistentie te garanderen.
-
In AEM as a Cloud Service worden workflowmodellen als volgt opgeslagen:
- OOTB-workflowmodellen:
/libs/settings/workflow/models/ - Aangepaste workflowmodellen:
/conf/global/settings/workflow/models/
- OOTB-workflowmodellen:
-
-
Volg deze instructies om een correcte configuratie te verzekeren:
- Archiefpaden bijwerken in Adobe Data Collection-omgevingen.
- De bibliotheek opnieuw samenstellen met bijgewerkte archiefpaden.
- Navigeer voor synchronisatie naar de vereiste omgeving in AEM.
- De Configuraties van de Lancering van Adobe van de toegang via Hulpmiddelen
>de Diensten van de Wolk>de Configuraties van de Lancering van Adobe . - Zoek en open de desbetreffende mapeigenschappen voor de startconfiguratie en sla deze op en sluit ze zonder wijzigingen aan te brengen.
- Publiceer de configuratie zodra bewaard.
- Valideer alles op CloudFront voor een geslaagde synchronisatie.
Door deze stappen te volgen, zou u kwesties moeten kunnen behandelen en oplossen met betrekking tot werkschemamonstanties die in een lopende staat worden geplakt.