Documentatie

Profielen die worden afgesloten als gevolg van gebeurtenisuitlijning in Adobe Journey Optimizer

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Journey Optimizer (AJO) worden profielen onverwachts afgesloten van een reis door aftopping van gebeurtenissen, wat leidt tot gemiste communicatie. Dit probleem doet zich voor wanneer het aantal verwerkte gebeurtenissen de capaciteit van het systeem overschrijdt, waardoor sommige profielen worden genegeerd. Als u profieluitgangen wilt minimaliseren, begrijpt u de systeemgrenzen, controleert u gebeurtenisspikes en optimaliseert u de gegevensstroom.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Probleem/symptomen

  • Profielen sluiten de reis af door een maximum in aangepaste handelingen in te stellen.
  • Gebruik de SQL-query hieronder om te controleren of er een limiet wordt ingesteld en gebruik vervolgens de SQL-query hieronder om te bepalen of u zich boven de instructies per minuut bevindt.

Resolutie resolution

U kunt als volgt het probleem met profielen die zijn afgesloten vanwege gebeurtenisafscherming oplossen:

  • Begrijp systeemgrenzen. AJO verwerkt maximaal 5.000 gebeurtenissen per seconde en profielen die deze drempel overschrijden, worden genegeerd. Definieer de juiste leessnelheid. Gebruik de SQL hieronder vraag om de per-minieme tellingen voor een bepaalde knoopnaam voor één dag te bepalen.

    code language-none 
    SELECT
        Extract(minute from timestamp),
        Extract(hour from timestamp),
        _experience.journeyOrchestration.stepEvents.actionExecutionError,
        count (*) as rate
        FROM journey_step_events
        WHERE
        _experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeName='action-node-name'
        AND _experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyVersionID = 'version-id'
        AND Date(timestamp) = 'YYYY-MM-DD'    GROUP BY 1,2,3
        ORDER BY 1,2,3

  • Monitorgebeurtenisspikes. Controleer regelmatig op pieken tijdens de verwerking van gebeurtenissen die de limiet overschrijden, aangezien deze ertoe leiden dat het profiel wordt afgesloten.

  • Gegevensstroom optimaliseren. Verspreid de lading gelijkmatiger over tijd of verminder het volume gelijktijdig verwerkte gegevens om het bereiken van de GLB te vermijden. Gebruik hieronder de SQL vraag om te controleren of u beperkt wordt.

    code language-none 
    SELECT
        max(rate),
        avg(rate)
        FROM (
            SELECT Extract(minute from timestamp), Extract(hour from timestamp), _experience.journeyOrchestration.stepEvents.actionExecutionError, count(*) as rate
            FROM journey_step_events
            WHERE
            _experience.journeyOrchestration.stepEvents.nodeName='action-node-name'
            AND _experience.journeyOrchestration.stepEvents.journeyVersionID = 'version-id'
            AND Date (timestamp) = 'YYYY-MM-DD'
            GROUP BY 1,2,3
            ORDER BY 1,2,3
            )

Gerelateerde lezing

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f