Externe SFTP-verbinding in Adobe Campaign Standard

Als u vanuit Adobe Campaign verbinding maakt met een externe SFTP-server (Secure File Transfer Protocol), treedt er een verbindingsfout op. Dit leidt tot verstoring van workflows die vertrouwen op geslaagde gegevensoverdracht via SFTP. U lost dit probleem op door de algoritmen van de hostsleutel bij te werken, directorymachtigingen te controleren en de versleutelingsprotocollen te controleren.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Campaign Standard (ACS)

Probleem/symptomen

Wanneer het verbinden met een externe server SFTP van Adobe Campaign, de verbindingsfout, CRL-290003 uploadfout in cURL. wordt weergegeven. De symptomen omvatten:

  • Kan op sleutels gebaseerde verificatie niet uitvoeren.
  • Blijvende fouten tijdens het uploaden van bestanden of mappenlijsten.
  • Mogelijke problemen met de identificatie van de host door verouderde SSH-sleutelalgoritmen.

Resolutie resolution

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen wanneer u verbinding maakt met een externe SFTP-server vanuit Adobe Campaign:

  1. Wijzig de sshd -configuratie op de server door HostKeyAlgorithms +ssh-rsa toe te voegen. Dit staat verenigbaarheid met oudere sleutels toe SSH die door sommige systemen worden gebruikt en kan onderhandelingsmislukkingen tijdens verbindingspogingen oplossen.
  2. Verifieer en pas toestemmingen op folders binnen de server SFTP aan zoals nodig, die ervoor zorgen dat de dossiers kunnen worden geupload zonder toestemmingsontkende fouten te ontmoeten.
  3. Bevestig dat de encryptieprotocollen die door zowel cliƫnt als server worden gesteund compatibel zijn. Werk configuraties bij, indien nodig, gebaseerd op de beschikbare coderingssuites en MACs (de Codes van de Authentificatie van het Bericht).
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f