Adobe Campaign Classic: ongeldige handtekening in een test verzendt e-mail
Met een test voor het verzenden van e-mail in Adobe Campaign Classic wordt een ongeldige handtekeningfout geretourneerd, zodat e-mailberichten niet correct kunnen worden verzonden. U kunt dit verhelpen door SHA1-ondersteuning opnieuw in te schakelen en de DomainKeys -configuratie aan te passen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign (AC), v7.4.1 Build 9383 on Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 9
Probleem/symptomen
Wanneer het uitvoeren van een test verzendt e-mailverrichting van de overseinenserver, een foutenmelding die EVP_SignFinal ongeldige Ondertekening verklaart verschijnt in het werkschemapport en de logboeken (mtachild.log). Zo voorkomt u dat e-mailberichten correct worden verzonden.
Dit probleem doet zich voor wanneer u een upgrade uitvoert van een oudere versie van RHEL7 naar versie 7.4.1 op RHEL9.
Resolutie resolution
Ga als volgt te werk om het ongeldige handtekeningprobleem op te lossen:
-
Schakel SHA1-ondersteuning opnieuw in door de volgende opdracht als hoofdmap uit te voeren:
update-crypto-policies --set LEGACY. Start de Mail Transfer Agent (MTA) opnieuw nadat u deze opdracht hebt toegepast. -
Pas de
DomainKeysconfiguratie als volgt aan:- Ga aan Beleid
>Beheer van de Campagne>Beheer van Niet te leveren punten>de regelreeksen van de Post . - Voor de juiste ruit, klik reeksen van de de regelregel van de Post tweemaal . Het beheer van het Domein van de toegang en uncheck om het even welke relevante DomainKey opties.
- Ga aan Beleid
Als deze problemen zich blijven voordoen, neemt u contact op met de ondersteuning van Adobe voor aanvullende instructies en mogelijke softwarepatches. Deze patches kunnen helpen compatibiliteitsproblemen op te lossen met het nieuwere cryptografische OpenSSL-beleid in moderne besturingssystemen zoals RHEL9.