Samenvattingsgegevens in Segment Builder verschillen in productie en ontwikkeling in AEP
De summiere gegevens in de Bouwer van het Segment tonen verschillend gedrag in productie en ontwikkelingsmilieu's in Adobe Experience Platform. In dit artikel wordt het probleem uitgebreid uitgelegd en worden stappen beschreven om het op te lossen.
Beschrijving
Omgeving
Adobe Experience Platform (AEP)
Probleem/symptomen
In Adobe Experience Platform kan in Segment Builder een fout worden weergegeven bij het ophalen van informatie over specifieke kenmerken.
- Typische fout: Summiere gegevens zijn niet beschikbaar voor dit gebied toe te schrijven aan gedrag.
- Tijdens het testen kan het gedrag afwijken, afhankelijk van de sandbox die u gebruikt.
- In een productieomgeving wordt in de Audience Builder-interface waarschijnlijk een lijst met waarden weergegeven in de overzichtsgegevens, terwijl in een ontwikkelingssandbox geen lijst onder vergelijkbare omstandigheden wordt weergegeven.
Resolutie
-
Het waargenomen gedrag wordt toegeschreven aan een achterste die proces als wordt bekend samenvat baan. Deze baan analyseert eerder opgenomen gegevens om statistisch relevante waarden voor vertoning te bepalen.
-
De belangrijkste punten met betrekking tot dit gedrag zijn:
- De samenvattingen baanfuncties effectief wanneer er genoeg unieke waarden of frequente clusters binnen datasets zijn.
- In productie, wegens een beduidend grotere datasetgrootte in vergelijking met ontwikkeling, kunnen de verschillende clusters gemakkelijk identificeerbaar door de samenvattingen baan zijn. Er wordt dan ook een vervolgkeuzelijst weergegeven.
- Bij kleinere gegevenssets in ontwikkeling kan het ontbreken van waarden daarentegen invloed hebben op de zichtbaarheid van de vervolgkeuzelijst (samenvattingsgegevens).
-
Als u echter dezelfde gegevens hebt in zowel productie als ontwikkeling, neemt u de ondersteuningsteams op via een ondersteuningsticket, zodat de voorbeeldtaak wordt vernieuwd in de sandbox waarin u het probleem ziet.
-
Deze aanpassing zorgt ervoor dat samenvattingsgegevens in beide omgevingen consistent worden weergegeven voor dezelfde kenmerken.
Aanvullende informatie
-
Als u de ontwikkelaarsgereedschappen van de browser opent en de pagina vernieuwt, kunt u mogelijk de
lastSampledTimestampvoor de sandbox ophalen. Zoek gewoon naar eenpreviewsamplestatusoproep om deze informatie op te halen, zoals wordt geïllustreerd in de bijgevoegde schermafbeelding.
-
De voorbeeldtaak moet ten minste om de 7 dagen worden uitgevoerd. Als dat niet het geval is, gelieve steun voor te contacteren verfrist zich.