Selectiefout voor doeltoewijzing oplossen in Adobe Campaign Managed Cloud
Als u een selectiefout voor doeltoewijzing tegenkomt in Adobe Campaign Managed Cloud, kan het zijn dat u de doeltoewijzingen niet kunt wijzigen of selecteren. Identificeer problematische doelafbeeldingen, verifieer gegevensschema's, en ontspannend geldige doelafbeeldingen.
Beschrijving description
Omgeving
- Adobe Campaign Managed Cloud
- Versie: v8
Probleem/symptomen
In de Adobe Campaign Managed Cloud kan zich een probleem voordoen wanneer het selectievak met doeltoewijzing niet wordt geopend voor leveringen. Dit probleem kan voorkomen dat u doeltoewijzingen wijzigt of selecteert, wat essentieel is voor het verzenden van campagnes. De onderstaande fout wordt gegenereerd wanneer het selectievak met doeltoewijzing wordt geopend:
- XFR-180000 het dossier "/usr/local/neolane/nl6/datakit/cus/eng/schema/customSchema.xml"bestaat niet op de server. Kan het document met de id 'cus:customSchema' niet laden en typ 'xtk:schema'. (iRc=16384)
- XTK-170006 Onbekwaam om uitdrukking "GetLinkSchema (`[
/@schema]` , `[/@recipientLink]` )'.
Belangrijkste symptomen zijn:
- Kan doeltoewijzingen niet selecteren of wijzigen.
- Geen fouten met betrekking tot uit-van-de-doos (OOTB) doelafbeeldingen; nochtans, kunnen zij ook niet worden geselecteerd.
- Al gevormde campagnes blijven lopend zoals verwacht.
Resolutie resolution
U lost dit probleem als volgt op:
- Identificeer onlangs gecreeerde doelafbeeldingen die de fout zouden kunnen veroorzaken. Let met name op doeltoewijzingen die zijn gedefinieerd met de code
customSchemadie in het foutbericht wordt vermeld. - Controleer of deze nieuwe schema's met referentiegegevens voor doeltoewijzingen bestaan in uw systeem. Zorg ervoor dat alle schema's waarnaar wordt verwezen geldig en aanwezig zijn.
- Als een niet bestaand schema tijdens de verwezenlijking van een doelafbeelding werd gebruikt, schrap volledig de problematische doelafbeelding.
- Maak de benodigde doeltoewijzing opnieuw. Zorg ervoor dat alle schema's waarnaar wordt verwezen geldig zijn en in uw omgeving bestaan voordat u de nieuwe doeltoewijzing voltooit.
Door deze stappen te volgen, zou u functionaliteit moeten kunnen herstellen en uw gewenste doelafbeeldingen voor campagneleveringen selecteren of veranderen.
Gerelateerde lezing
afbeeldingen van het Doel in Campagne in de Documentatie van het Campaign Standard.