"Oeps. Er is iets misgegaan. Controleer uw URI en probeer het opnieuw"

Last update: Fri Jan 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u het probleem van de 'OOPS.Er is iets misgegaan. Controleer de URI en probeer het opnieuw'-fout die optreedt bij het maken van API-aanroepen naar Adobe Campaign Standard in een productieomgeving. Terwijl de zelfde API vraag in het opvoeren werkt, werken zij in productie toe te schrijven aan verschillen in eindpuntconfiguraties. Dit artikel verstrekt gedetailleerde stappen om de kwestie te identificeren en op te lossen door de DNS configuratie te verbeteren en het juiste eindpuntgebruik te verzekeren.

Beschrijving description

Milieu

Adobe Campaign Standard (productie)

Probleem

Wanneer u een API-aanroep maakt om profielgegevens via e-mail op te halen, treedt de volgende fout op:

"code": 502,

"message": "Oops. Something went wrong. Check your URI and try again.

Dezelfde API-aanroep werkt in een testomgeving, maar mislukt in de productie.

Resolutie resolution

Deze kwestie komt voort uit een configuratiewanverhouding. Het productiemilieu gebruikt een verschillend eindpuntformaat dan het het opvoeren milieu. Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

Bij het uitvoeren van API-aanroepen via Postman naar het eindpunt: https://mc.adobe.io/<tenant ID>/campaign/profileAndServicesExt/profile/

De fout treedt op:

"code": 502,    "message": "Oops. Something went wrong. Check your URI and try again."

Hoewel huurder identiteitskaart correct lijkt, verwacht Adobe Campaign een verschillende huurder ID voor productie API vraag.
- Tijdelijk eindpunt: https://<tenant ID>-mkt-prod1-adobeio.campaign.adobe.com/
- Eindpunt mislukt: https://<tenant ID>-adobeio.campaign.adobe.com/
Het probleem is opgelost door de record bij te werken.
- Voor update: < tenant ID>-mkt-prod1-adobeio.campaign.adobe.com CNAME <tenant ID>-m-LoadBala-XXXXXXXXXXXX-XXXXXXXXX.us-west-2.elb.amazonaws.com
- Na update: <tenant ID>-adobeio.campaign.adobe.com CNAME <tenant ID>-m-LoadBala-XXXXXXXXXXXX-XXXXXXXXX.us-west-2.elb.amazonaws.com
Werk uw API-aanroep bij om het volgende eindpunt te gebruiken: https://mc.adobe.io/<tenant ID>/campaign/profileAndServices/profile/

Dit verzekert API verzoeken zich met de correcte huurdersconfiguratie richten, die de mismatch fout oplost.

Als er problemen blijven optreden na het bijwerken van de record, controleert u de configuratie nogmaals en controleert u of deze zijn afgestemd op de instellingen die zijn vereist voor uw specifieke Adobe Campaign Standard-configuratie in productie.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f