Verschillende Mac- versus Windows-apparaatrecords in Adobe Campaign Classic-trackinglogboeken
In Adobe Campaign Classic, verschijnen de apparatenverslagen in de volgende logboeklijst als PC zonder onderscheid tussen de apparaten van MAC en van Vensters te maken. Dit artikel verklaart hoe te om deze kwestie op te lossen door de volledige beschrijving van de gebruikersagent te gebruiken om tussen twee te onderscheiden.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Classic v7
Probleem/symptomen
In de volgende logboeklijst van Adobe Campaign Classic, ziet u apparatenverslagen die als PC worden getoond zonder tussen de apparaten van MAC en van Vensters te onderscheiden.
Resolutie resolution
- Controleer de volgende logboeken aangezien zij de volledige beschrijving van de gebruikersagent bevatten.
- Onderzoek het koord van de gebruikersagent binnen deze logboeken om tussen apparaten van MAC en van Vensters te onderscheiden die op specifieke herkenningstekens in hun respectieve gebruikersagenten worden gebaseerd.
Als u verdere hulp nodig hebt of extra kwesties met betrekking tot dit onderwerp ontmoet, contacteer Steun van Adobe voor meer gedetailleerde begeleiding die aan uw specifiek milieu en configuratie wordt aangepast.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f