Documentatie

Adobe Experience Platform: Los '500 Internal Server Error' op bij het streamen van gegevens van Azure Data Factory

Last update: Fri Dec 19 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Wanneer u Azure Data Factory (ADF) integreert met Adobe Experience Platform (AEP), kan er een 500 Internal Server Error optreden vanwege dubbele Content-Type -headers. Dit artikel bevat een gedetailleerd overzicht van het probleem, de symptomen en de stapsgewijze oplossing waarmee u gegevens kunt streamen van ADF naar AEP zonder deze fouten te ondervinden.

Beschrijving description

Omgeving

  • Product: Adobe Experience Platform (AEP)
  • Integratie: Azure Data Factory (ADF)

Probleem/symptomen

Wanneer u gegevens probeert te streamen van Azure Data Factory naar de Adobe Experience Platform, wordt een blijvende 500 Internal Server Error aangetroffen. Het foutbericht geeft mogelijk een onverwachte serverstoring aan met de volgende details:

"status": 500,
"title": "Unexpected error",
"detail": "An unexpected error has occurred while processing the request. Please try again. If this error persists, contact your Adobe representative."

Resolutie resolution

Voer de volgende stappen uit:

  1. identificeer Kopbal Duplicatie:

    • Controleer of de Content-Type header wordt gedupliceerd door uw Azure Data Factory (ADF)-configuratie.
    • Voorbeeld van een problematische header: 'Content-Type': 'application/json,application/json' .

  2. wijzig inhoud-Type Behandeling in ADF:

    • Zorg ervoor dat u slechts één instantie van application/json instelt voor de Content-Type .
    • Controleer en pas aan hoe u kopteksten in ADF invult om dubbel werk te voorkomen. Opmerking: mogelijk moet u de header Content-Type helemaal verwijderen als deze door een onbekend proces automatisch wordt ingesteld.

  3. Test zonder de Kopballen van de Douane:

    • Als kenmerkende stap, maak vraag zonder manueel om het even welke douanekopballen te plaatsen om te zien of werken de standaardmontages correct.

  4. verifieer door het Testen Webhaak:

    • Gebruik testgereedschappen voor webhaakjes om te controleren of alle andere aspecten van uw lading en kopteksten correct zijn voordat u ze naar het eindpunt van Adobe stuurt.

  5. raadpleeg de Beperkingen van het Netwerk:

    • Onderzoek of de netwerkbeperkingen of de configuraties automatisch dubbele kopballen toevoegen.

  6. probeer na Aanpassingen opnieuw:

    • Nadat u de verwerking van het inhoudstype in ADF hebt aangepast of netwerkconfiguraties hebt bekeken en gewijzigd, probeert u de streaminggegevens opnieuw in Adobe Experience Platform (AEP).

Als u voor een correcte configuratie zorgt en headerduplicaties vermijdt, met name voor Content-Type, kunt u gegevens uit de Azure Data Factory opnemen in Adobe Experience Platform zonder dat u de 500 interne serverfouten tegenkomt.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f