Kan AEM Assets Brand Portal niet openen met Federated ID

In dit artikel wordt het probleem besproken in Adobe Experience Manager (AEM), waar een gebruiker die toegang heeft tot de AEM Assets Brand Portal via een Federated ID, onder bepaalde omstandigheden geen toegang kan krijgen tot de oplossing.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Experience Manager (AEM)

Probleem/symptomen

In bepaalde omstandigheden is het mogelijk dat een gebruiker met een Federated ID geen toegang heeft tot AEM Assets Brand Portal.

Resolutie resolution

Als dit het geval is, zou de beheerder met toegang tot de Admin Console login moeten en het e-mailadres en de gebruikersbenaming verifiëren de gebruiker opstelling met. Beide moeten correct zijn en als de gebruikersnaam onjuist is, moet deze worden gewijzigd.

De Admin Console kan de Actieve details van de Folder slechts lezen en heeft niet het gezag om veranderingen aan te brengen. Daarom moet uw eigen bureau van IT met toegang tot uw Actieve Folder de noodzakelijke veranderingen aanbrengen. Zodra de details daar worden bijgewerkt, zou de login kwestie moeten worden opgelost.