Documentatie

Campaign Classic v7: Workflows "Geen ruimte meer over op apparaatfout"

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Dit artikel bespreekt wat te doen wanneer er geen meer ruimte verlaten op een gegevensbestandserver is en de werkschema's/de leveringen resulteren in a Geen ruimte verlaten op apparaat fout.

Beschrijving description

Omgevingen

  • Adobe Campaign (AC)
  • Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Probleem

Workflows en leveringen stoppen met uitvoeren.

In de controlelogboeken wordt een fout weergegeven die lijkt op:

PGS-220000 fout PostgreSQL: FOUT: Kon niet schrijven naar dossier "base/pgsql_tmp/pgsql_tmpXXXXX.XXX": Geen ruimte verlaten op apparaat.

Resolutie resolution

Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen:

  1. Controleer of er gepauzeerde workflows zijn en stop deze.
  2. Controle als er om het even welke werkschema's zijn die de optie hebben het resultaat van tussentijdse populaties tussen twee geactiveerde uitvoeringen houden.
  3. Als er een optie is, deactiveert u deze, slaat u de workflow op en start u de toepassing opnieuw zodat rekening wordt gehouden met de wijziging.
  4. Controleer of er nieuwe workflows zijn gemaakt die onlangs zijn gestart toen het probleem optrad.
  5. Zorg ervoor dat de opschoonworkflow in de afgelopen dagen is uitgevoerd.
  6. Als de instantie door Adobe wordt ontvangen, gebruik het paneel van de Controle om te controleren als er om het even welke langlopende werkschema's zijn. Anders, vraag uw DBA om te controleren of er om het even welke langlopende vragen zijn.
  7. Controleer het {dossier 0} runwf.log, en zie welke werkschema's fouten produceren. NOTA: In runwf.log, zal er een fout op de vraag zijn die ontbrak om uit te voeren, en u zou werkschemarentiteitskaart van de tijdelijke lijstnaam moeten kunnen krijgen. Het volledige folderadres van het {dossier 0} runwf.log is:
    <installation directory>/var/<instance>/log/runwf.log
  8. Zodra de schuldige werkschema's worden geïdentificeerd, houd hen tegen om ruimte op de gegevensbestandserver vrij te maken, en werk om hun uitvoering te verbeteren.

Oorzaak

Deze PostSQL-fout treedt op wanneer alle schijfruimte op de databaseserver is uitgeput.

Dit wordt veroorzaakt omdat er een of meerdere aangepaste workflows zijn die te veel schijfruimte verbruiken.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f