Subdomeinen van de productie worden vermeld onder instantie van het werkgebied in Controlebord
Dit artikel bevat de stappen om het Adobe Campaign-probleem op te lossen waarbij subdomeinen van de productie worden weergegeven, zelfs onder werkgebiedinstantie in het regelpaneel. Om dit op te lossen, moet u eerst de productieinstantie onbruikbaar maken, en het opnieuw toevoegen.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Classic v7
Problemen/symptomen
In het regelpaneel, onder het Subdomeinbeheer worden subdomeinen voor productie weergegeven in plaats van de subdomeinen voor de instantie van het werkgebied.
Stappen om te reproduceren
- Openen Deelvenster Beheer en ga naar de Subdomeinbeheer tab.
- Controleer of de instantie van het werkgebied is geselecteerd.
- Let op: de weergegeven subdomeinen zijn niet de werkgebiedsubdomeinen, maar de productiesubdomeinen.
Resolutie resolution
Oorzaak
Dit gebeurt omdat de instantie in het midden of real-time van de productie is toegevoegd als een externe account voor de instantie van het werkgebied.
Oplossing
Volg de onderstaande stappen om dit op te lossen:
- Ga naar de Instantie en selecteert u de Externe rekeningen tab.
- Selecteer de werkgebiedinstantie in de vervolgkeuzelijst en controleer de externe accounts die worden weergegeven. Als het bovenstaande probleem zich voordoet, wordt doorgaans een productie-instantie vermeld. Dit zou niet het geval moeten zijn aangezien deze slechts instanties van het stadium zouden moeten zijn.
- Schakel de productieinstantie uit of verwijder deze.
- Selecteer de productieexemplaar in de vervolgkeuzelijst en voegt u de productie-instantie toe die u eerder hierboven hebt verwijderd of uitgeschakeld.
Voor meer informatie over Instantie instellingen, zie MID/RT-instanties toevoegen (hybride model).