Automatisch reageren op de e-mails die zijn ontvangen van ACC-platform

U krijgt antwoorden bij het afzenderadres in plaats van het antwoordadres, en u wilt auto-reactie op e-mails uitvoeren die van Adobe Campaign Classic worden verzonden. Deze functie wordt niet ondersteund door ACC buiten het vak, maar u kunt de onderstaande tijdelijke oorzaken proberen.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Campaign Classic

Probleem/symptomen

Het krijgen van antwoorden op het afzenderadres in plaats van het antwoordadres. Is het mogelijk om een auto-reactie op e-mails uit te voeren die van het platform worden verzonden?

Resolutie resolution

Deze functie wordt niet ondersteund door Adobe Campaign Classic buiten het vak.

Mogelijke oplossingen om dit te bereiken:

  1. Probeer om het zelfde adres voor zowel het adres van het Antwoord als het adres van de Afzender te gebruiken.
  2. Creeer een terugkoppel brievenbus om antwoorden aan de adressen te geven en dan auto-antwoorden voor het zelfde te plaatsen.
  3. Vorm antwoord-aan adres met het werkende e-mailadres en gebruik om het even welk extern AutoResponder nut om een vooraf bepaald auto-antwoordbericht te verzenden.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f