Inconsistenties in gegevens die worden opgehaald uit ACS via Adobe Analytics
Dit artikel behandelt een probleem waarbij verschillen in gegevens die in Adobe Campaign Standard (ACS) en Adobe Analytics worden opgehaald, worden gezien in de technische workflows die gegevens synchroniseren tussen ACS en Analytics.
Beschrijving description
Omgeving
Adobe Campaign Standard (ACS)
Probleem/symptomen
U merkt verschillen in de gegevens die in ACS en Adobe Analytics worden teruggewonnen.
Stappen om te reproduceren
- Login aan ACS, en controleer het leveringsdashboard.
- Nu, in Adobe Analytics, controleer als de zelfde waarden van ACS worden gehaald.
Resolutie resolution
In ACS, KpiSharing en kpiReconciliation zijn de technische werkschema's die gegevens tussen ACS en Analytics synchroniseren. Verwijs naar deze gids op Technische werkschema'svoor meer informatie.
In dit geval wordt de volgende fout in de workflows weergegeven:
19/06/2023 15:12:14 jsDataSource API call to Adobe Analytics failed - Url: https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/?method=ReportSuite.GetTimeZone
Request body : {"rsid_list":[ "xxxxprod"] } Response: 400 Error: {"error":"Bad Request","error_description":"Access denied for some selected report suites.","error_uri":null}
19/06/2023 15:12:10 jsDataSource User name: userFirstName.LastName@domain.com:
Het komt voor omdat uw gebruikersnaam (die in de bovengenoemde fout wordt vermeld) niet meer tot een actief profiel behoort, maar nog aan de externe rekening wordt toegevoegd KPIs van het Aandeel met Adobe Analytics (shareKPI) als Naam van de Gebruiker van de Dienst van het Web.
Stappen om op te lossen
- De gebruikersnaam in de externe account moet worden gewijzigd in die van een actief profiel, dat ook toegang heeft tot analytische projecten.
- Ga naar Beleid
>montages van de Toepassing>Externe rekening . - Kies KPIs van het Aandeel met Adobe Analytics (shareKPI) , en verander de Naam van de Gebruiker van de Dienst van het Web.