Verbindingsfout Campagne Analytics

Last update: Mon Dec 02 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Leer hoe u het Adobe Campaign-probleem kunt oplossen waarbij u moeite hebt om verbinding te maken met Adobe Analytics.

Beschrijving description

Milieu

Op het terrein:

Adobe Analytics
Adobe Campaign

Probleem/symptomen

Tijdens het maken van een externe account zult u moeite hebben om verbinding te maken met Adobe Analytics. De volgende fout wordt weergegeven:

kan verzoek voor methode "getIMSOrgDetails"niet verwerken. Foutbericht: 'AnalyticsAPIException: receive 403,Forbidden, < HTML > < HEAD > '. Verzoek Details: '{"methode":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AAIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

Resolutie resolution

Als gebruiker op locatie, als een firewall aan uw kant is geïmplementeerd, moet u het eindpunt Analytics analytics.adobe.io/discovery/me aan uw lijst van gewenste personen toevoegen.

Oorzaak

Het eindpunt Analytics was niet in de lijst van gewenste personen.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f