Opties voor het maken van publiek

In dit artikel wordt beschreven hoe u een Adobe Experience Cloud-publiek kunt maken.

Beschrijving description

Omgeving

Adobe Audience Manager

Probleem/symptomen

In dit artikel wordt beschreven hoe u een Adobe Experience Cloud-publiek kunt maken en wordt algemeen advies gegeven voor veelvoorkomende gebruiksgevallen.

Resolutie resolution

Houd rekening met de volgende vragen wanneer u beslist hoe u een publiek wilt maken:

  • Wat is het algemene comfortniveau en de ervaring met de interface?
  • Wat is het beoogde gebruik van het publiek?
  • Wat zijn de vereisten inzake timing en draagbaarheid voor dit publiek?

Bepaal na het bovenstaande welke van de volgende vragen u stelt:

  • Is  de persoon…
  • Is  de persoon…
  • Heeft  de persoon onlangs…

In de volgende tabel vindt u richtlijnen over de plaats waar het publiek wordt gemaakt op basis van de bovenstaande vraag.

Doel
AAM/publiek
Analytics
IS  de persoon…
Is  de persoon…
Heeft  de persoon onlangs…

A. Oplossingspubliek

Het publiek van de oplossing is nog de snelste manier aan actie op profielgegevens.

Als je vragen stelt zoals: "Is de persoon een nieuwe of terugkerende bezoeker?" of "Gebruikt de persoon een mobiel apparaat?", geeft het creëren van uw publiek binnen de oplossing u de snelste manier aan actie op deze gegevens.

B. Real-time publiek (Audience Library/Audience Manager)

Een publiek in real time kan in of de interface van de Bibliotheek van het Publiek of de interface van de Audience Manager (veronderstellend u toegang tot Adobe Audience Manager hebt) worden gecreeerd.

Dit publiek is het meest geschikt om vragen te beantwoorden over "Heeft de persoon net…".

Voorbeelden van vragen die in real time door het publiek kunnen worden beantwoord, zijn: "Heeft de persoon iets aan zijn winkelwagen toegevoegd?" of "Hebt de persoon een aanvraagformulier ingevuld?".

PUBLICERINGSBIBLIOTHEEK

Soorten publiek in de doelbibliotheek is het meest geschikt voor:

  • Soorten publiek op basis van eVars, Props of gebeurtenissen voor de volgende pagina die doelscenario's bevat
  • Combinaties van soorten publiek die uit verschillende oplossingen worden gedeeld (samengesteld publiek)

Opmerking: De samengestelde publiekslatentie is gelijk aan de latentie van het langzaamste publiek dat in het samengestelde publiek wordt gebruikt.

AUDIENCE MANAGER

Audience Manager publiek is het meest geschikt voor

  • Combinaties van eerste-, tweede- en derde-signalen

    • CRM-gegevens
    • Partnergegevens
    • Overeenkomende services
  • Externe syndicatie (uitzendend publiek buiten de Experience Cloud)

  • Algorithmming

Opmerking: Wanneer u gegevens van derden gebruikt met Audience Manager, kunt u in sommige scenario's op de eerste pagina actie ondernemen in plaats van op de volgende pagina. Neem voor meer informatie contact op met uw Adobe.

C. Historisch publiek (gedeeld segment Analytics)

Aangezien het historische publiek 24-48 uur vertraging heeft, te beginnen op het moment van kwalificatie, kunt u het beste vragen over recent gedrag beantwoorden.

Als er vragen zijn zoals: "Heeft de persoon onlangs mijn site verlaten?" of "Heeft de persoon een product in de afgelopen dagen doorzocht of bekeken?", is het historische publiek de beste optie.

ANALYTICA

Gedeelde doelgroepen voor analyse zijn het meest geschikt voor:

  • Geavanceerde segmentatie of optimalisatie voor terugkerende of niet-frequente bezoekers

  • Soorten publiek die niet tijdgevoelig zijn (tot een vertraging van 48 uur)

  • Soorten publiek die voorwaarden vereisen die andere oplossingen of niet kunnen doen of moeilijker zijn te doen

    • Variabelen na verwerking
    • Verwerkingsregel gebaseerd
    • Complexe pakking gebaseerd

Samenvatting

In de onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van de voor- en nadelen, de latentieomstandigheden, de geschiktheid van de gebruikerskenmerken en de limieten:

Opties voor het maken van publiek

Adobe Target
Soorten publiek Experience Cloud
Adobe Audience Manager
Adobe Analytics
Pros
Directe reactie, vertrouwde workflow voor doelgebruikers
Gemakkelijkste manier om variabelen van de Analyse direct van de pagina te gebruiken
Externe synchronisatie, geavanceerde segmentatie, look-a-achtige doelgroepen, samenvoeging van apparaatprofielen
Geavanceerde segmentering, A4T-rapportagepubliek
Cons
Kan profielscripts vereisen
Beperkte segmenteringsmogelijkheden
Kan pagina code-updates vereisen als DIL nog steeds wordt uitgevoerd
Het exporteren/opnemen van gegevens naar Experience Cloud is traag
Publiek wordt uitvoerbaar
Meteen
Volgende pagina
Volgende pagina
4-8 uur vertraging
Gebruikerskenmerken
Ja
Nee
Nee, maar u kunt CRM-gegevens laden voor een vergelijkbaar effect
Ja
Harde limieten
Doelen beperkt tot Adobe Target en AEM
Doelen beperkt tot Doel, AMO en Campagne
Beperkt tot 20 actieve doelgroepen

Timing voor het maken van publiek

Adobe Target
Soorten publiek Experience Cloud
Adobe Audience Manager
Adobe Analytics
Geosegmentatie
Eerste pagina
Volgende pagina
Volgende pagina
4-8 uur
Mobiele vervoerder
Binnenkort beschikbaar
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
API/webservice
Implementatie vereist
Volgende pagina
Volgende pagina
4-8 uur
Browser
Eerste pagina
Volgende pagina
Volgende pagina
4-8 uur
Besturingssysteem
Eerste pagina
Volgende pagina
Volgende pagina
4-8 uur
Mobiel apparaat
Ingebouwd
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Responsief ontwerp
Ingebouwd
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Offline gegevens (CRM)
Grenswaarden voor bronnen
Geen beperkingen
Offlinegegevens (classificaties)
4-8 uur
Nieuwe/Return-bezoekers
Eerste pagina
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Aantal bezoeken
Eerste pagina
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Marketingkanalen
Eerste pagina
Plakken
Profielscript
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Recentie/frequentie
Ingebouwd, volgende pagina
4-8 uur
Categorie-affiniteit
Ingebouwd, eerste pagina
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
Indien waarde in een variabele of contextgegevens
4-8 uur
Voor authentiek verklaarde gebruikersattributen
Grenswaarden voor bronnen
Geen beperkingen
Multi-sourced publiek
Samengesteld publiek

Dit artikel heeft geen betrekking op alle gevallen van gebruik en is bedoeld als algemene leidraad voor het creëren van een publiek in de Experience Cloud.

Als u vragen hebt over deze inhoud of het publiek in het Experience Cloud in het algemeen, gaat u naar de Communautaire forums voor Experience League.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f