Workfront Expert Insights - Evolution of a Instance with Jen Desmond
Welkom bij de nieuwste episode van experts voor inzichten! Ik ben Cynthia Boon, je "On-Demand" Workfront CSM. Heb je ooit vragen hoe andere klanten hun Workfront-instantie in de loop der tijd evolueren, of hoe ze door veranderingen kunnen navigeren zonder dat ze zich overweldigend voelen?
In deze uitzending worden we ondersteund door de ongelofelijke Jen Desmond, Technical Success Advisor bij Adobe, die haar reis van de eerste Workfront-gebruiker naar een vertrouwde expert deelt, samen met praktisch advies voor het beheren van veranderingen en het vergroten van je instantie met opzet.
U gaat weg met doordachte inzichten, die omvatten:
- Waarom de verandering in Workfront "zwaar"kan voelen - en hoe te om het met een positieve gedachte te hernoemen
- Het belang van acceptatie en het focussen op wat u kunt controleren wanneer het navigeren van verandering
- Hoe kan ik uw gebruikers meenemen op de reis om verandering te brengen (in plaats van ze te veranderen)?
- Reëel-wereld strategieën voor het vereenvoudigen van processen en het weten wanneer het tijd is om te evolueren
- Een nieuw perspectief op het in evenwicht brengen van inspanning tegenover waarde wanneer het optimaliseren van uw instantie
Bronnen
Jen deelt ook een aantal van haar favoriete bronnen, waaronder waarom Fusion-sjablonen, blauwdrukken en gedeelde beste werkwijzen het verschil kunnen maken. Meer informatie vindt u hier:
Maar wacht! Ze heeft meer raad om te delen!
Meer informatie over de vraag hoe u de belasting kunt verlichten:
Dit kan controversieel zijn, maar u kunt uw tijdlijn voor de implementatie uitbreiden. Laat je live datum voor je wijzigingen niet te veel beloven. In je plan doe je alles wat je kunt doen om alles te dekken wat er moet gebeuren, maar hoe vaak is er iets gepland? Je wil niet zwaaien omdat je weet wie lijdt? Uw gebruikers. En dan de gebruikers-adoptietanks en daar veel succes mee. Ik weet dat het moeilijk is om de participatie van belanghebbenden te krijgen om iets uit te duwen en ik weet het omdat ik die gesprekken heb gehad, maar de realiteit is, meer tijd besteden, of er op slechtere manieren later voor betalen.
Nog iets - Vergeet de communicatie niet!
Wanneer het onder ogen zien van verandering, communiceren, communiceren, communiceren! Laat gebruikers weten dat het komt zodra u een concreet beeld van de verandering hebt. Geen verrassing voor hen, en wacht niet tot het is gebeurd. Geef ze tijd en ruimte om te irriteren, en dan steun en maak ze klaar voordat ze echt moeten veranderen.
Over de spreker
Jen Desmond is een Sr. Technische Adviseur van het Succes die met klanten samenwerkt om complexe processen te vereenvoudigen, goedkeuring, en ontwerpoplossingen te verbeteren die weerspiegelen hoe de teams eigenlijk werken, niet alleen hoe zij worden verondersteld om te werken. Ze heeft een sterke passie voor Workfront Fusion, waardoor klanten begrijpen hoe automatisering handmatige inspanningen vermindert, systemen aansluiten en hun processen met vertrouwen schalen. De focus van Jen ligt altijd op wat praktisch is om organisaties te helpen sneller te bewegen, effectiever samen te werken en op een duurzame manier te groeien.
Heb je iets te delen?
Hebt u een geweldig verhaal om te delen, tijdens een gebeurtenis of in een video van Expert Insights? Gelieve te bereiken uit aan ons team in CSatScale@adobe.com .
En als u van het leren over nieuwe ideeën en creatieve benaderingen houdt, dan vergeet niet om voor komende workshops op de pagina van de Gebeurtenissen van Experience League te registreren.