Lichten, gegevens, Insight: het artikel achter elke reis onthullen
In een wereld van losgekoppelde gegevens en vertraagde beslissingen, verkent deze sessie hoe Adobe Experience Platform en Customer Journey Analytics duidelijkheid brengen in de reis van de klant. Leer hoe u gegevenssets verenigt, identiteiten stimuleert en inzichten activeert over aanraakpunten, van het bijhouden en segmenteren van campagnes tot realtime personalisatie en berichten met AJO.
We sluiten af met praktische tips voor het operationeel maken van het proces en het omzetten van inzichten in daden, waardoor teams slimmer kunnen werken en meer verbonden ervaringen kunnen bieden.
Het omzetten van gegevenschaos in gevolgen voor de klant
Ontgrendel de kracht van Adobe Experience Cloud om gefragmenteerde gegevens om te zetten in tastbare klantinzichten.
- Gegevens als Verteller Gebruik strategische kaders om zich van verspreide gegevens aan naadloze klantenreizen te bewegen.
- Verenigde Hulpmiddelen richten CJA, Real-Time CDP, Doel, en Journey Optimizer voor meetbare ervaringen.
- de Stappen van de Implementatie vestigen XDM schema, opstellingsWeb SDK, en geven voorrang aan privacy en toestemming voor ethisch gegevensgebruik.
- Segmentatie & Personalisatie het gedrag van de hefboomwerking, demografische, en transactionele gegevens voor het dynamische publiek richten.
- Ononderbroken Optimalisering Het gebruik koppelt lijnen, cohortanalyse, en gestandaardiseerde het noemen voor scalable, herhaalbaar succes.
Deze benadering biedt slimmere beslissingen en betere resultaten voor de klant, waardoor uw gegevens voor u werken.
Gegevens voor naadloze reizen structureren
- XDM Schema bepaalt gegevensstructuur, gebieden, en verhoudingen voor verenigde profielen.
- Precieze implementatie van de Opstelling van SDK van 0} Web {via markeringsmanager, gebeurtenis het volgen, en toestemmingsbeheer verzekert betrouwbare gegevensinzameling.
- Privacy & Governance integreer toestemmingsbeheer en regelgevende naleving van het begin.
- het Testen & Bevestiging het zuiveren hulpmiddelen van het Gebruik en een test-en-leer benadering om gegevensnauwkeurigheid en scalability te verzekeren.
- verenigde stichting van Gegevens van de Activering laat inzicht in real time en dwars-kanaalverpersoonlijking toe.