Verbeter uw gegevensrapportage en visualisatie met Customer Journey Analytics
Kijk naar een diepgaande sessie over hoe Customer Journey Analytics (CJA) uw analyse en rapportage van gegevens over meerdere kanalen direct kan verbeteren. Of u nu Adobe Analytics, Adobe Target of Adobe Journey Optimizer (AJO) gebruikt, deze sessie toont u hoe CJA een nieuw niveau van rapportage en besluitvorming met uitgebreide inzichten mogelijk maakt.
We lopen door hoe we gegevens uit verschillende bronnen kunnen ophalen, hoe we die gegevens kunnen activeren door ze te integreren met Target en AJO, en een live demonstratie van de typen dashboard en visualisaties die CJA mogelijk maakt.
Customer Journey Analytics ontgrendelen
Customer Journey Analytics (CJA) stelt organisaties in staat om volledige, volledige klantritten te analyseren door gegevens van web, mobiel, CRM, callcenters en interacties in de winkel te verenigen.
- Uitgebreide Integratie van Gegevens CJA verbindt diverse gegevensbronnen, toelatend holistische analyse voorbij traditionele Webanalyses.
- de Flexibele Modellering van Gegevens steunt geavanceerde gegevenstransformatie, het schoonmaken, en de classificatie voor op maat gemaakte inzichten.
- AI-Aangedreven Eigenschappen omvat anomalieopsporing, bijdrageanalyse, en uit-van-de-doos dashboards om inzichten te versnellen.
- de Resolutie van de Identiteit op grafiek-gebaseerde en op gebied-gebaseerde het stitching profielen van de verbindingsklant over kanalen voor dieper begrip.
- de Acteerbare Segmentatie bouwt en deelt publiek voor gepersonaliseerde ervaringen en campagneroptimalisering.
Door gebruik te maken van deze mogelijkheden kunnen organisaties de lus sluiten op het gebied van personalisatie, experimenten en optimalisatie van reizen.