Marketo-migratie naar de Adobe Admin Console - Pre-migratie
Meld u aan bij ons voor een naadloze Marketo-migratie met Adobe-experts!
Maak uw Marketo-migratie vooruit met Adobe's Customer Experience & Identity Team in dit informatieve webinar. We doorlopen u de belangrijkste stappen, aanbevolen procedures en algemene uitdagingen voor een soepele overgang naar de Adobe Admin Console.
Wat u gaat leren,
- Een stappenplan voor uw pre-migratieproces
- Aanbevolen procedures om de overgang te vereenvoudigen en valkuilen te vermijden
- Deskundige antwoorden op veelvoorkomende migratieproblemen
Of u nu bezig bent met het starten van de migratie of het voorbereiden van de laatste stappen, deze sessie biedt u de kennis en gereedschappen om met vertrouwen door het proces te navigeren. Mis deze kans niet om vooruit te komen en uw Marketo-migratie naadloos te maken!
Toetsen
Doel van migratie en overzicht
Adobe migreert Marketo Engage naar Admin Console om alle producten in één hub te consolideren voor beter gebruikersbeheer en betere toegang. Admin Console zal als centrale hub voor het beheren van de producten van Adobe, gebruikersrollen, toestemmingen, en steuntoegang dienen. URL's voor toegang tot Marketo Engage veranderen in Adobe Experience Cloud-platform.
Migratietypen
- Auto Migratie voor organisaties met minder dan 75 gebruikers en geen SSL opstelling. Adobe handelt de migratie af.
- Zelfmigratie voor organisaties met SSL opstelling. Beheerders beheren het migratieproces met de migratieconsole.
Vereisten voor migratie
- Systeembeheerders moeten de e-mail met toestemming invullen.
- SSL moet worden ingesteld in de Admin Console (niet in het Marketo-exemplaar).
Wijzigingen na migratie
- Gebruikers kunnen zich aanmelden met Adobe ID of een gefedereerde id (SSL).
- Beheerdersrollen en -machtigingen bepalen de toegangsniveaus in de Admin Console.
Aanbevolen procedures
- Verifieer de e-mails van gebruikers en los vergrendelde accounts op voordat u gaat migreren.
- Zorg ervoor dat de juiste beheerdersrollen zijn toegewezen.
- Schakel add-blockers uit of gebruik de incognitomodus om aanmeldingsproblemen te voorkomen.
Veelvoorkomende pinda's
- Onjuiste beheerdersmachtigingen kunnen de toegang beperken.
- Browserextensies en advertentieblokkers kunnen de toegang belemmeren.
- Wit maken van IP-adressen wordt nog niet ondersteund in de Admin Console, maar wordt wel ontwikkeld.
Gevolgen voor de functionaliteit
- De migratie heeft geen invloed op geautomatiseerde e-mails, API-gebruikers en computercodes.
- De migratie is vooral van invloed op gebruikersverificatie en -beheer.
Ondersteuning
- Gebruikers die problemen ondervinden, moeten een ondersteuningszaak openen met de klantenservice van Adobe.
- Neem de IMS org-id op in ondersteuningsgevallen voor een snellere oplossing.