Routekaart naar waarde met CJA
In onze openingssessie van de reeks onderzoeken we waarom een gedocumenteerde strategie om het rendement van investeringen te meten zo cruciaal is in het realiseren van waarde met CJA. Dit webinar zal praktische begeleiding en praktijkvoorbeelden verstrekken om u te helpen uw CJA gebruikscampagne bouwen. Deze roadmap staat u toe om meetbare resultaten te ontgrendelen en verzekert groepering op waardelevering. Customer Journey Analytics biedt een enorm potentieel, maar u moet het goed gebruiken om uw waarde te maximaliseren.
Belangrijkste punten
-
Inleiding van het Kader van de Realisatie van de Waarde van 0} aan het kader om waarde uit CJA af te leiden, die op strategische planning over kritieke pijlers concentreert om mislukking te vermijden.
-
Uitleg van het Geval van het gebruik Roadmap van hoe te om een gebruikscase roadmap te bepalen en te bouwen om teams te richten, zich bij inspanningen te concentreren, en waarde van CJA te realiseren.
-
Mogelijkheden van CJA Overzicht van de functies van CJA, met inbegrip van het combineren van datasets, het aanpassen van gegevens, het bestuderen van relaties over datasets, en het democratiseren van toegang.
-
{de Voorbeelden van het Geval van het 0} Gebruik echte voorbeelden van hoe de bedrijven zoals Red Hat, TELUS, en Lenovo CJA gebruikten om kosten te drukken, processen te verbeteren, en efficiency te drijven.
-
Stappen om Begonnen met de Begeleiding van CJA te worden bij het onderzoeken van gegevens, het creëren van verbindingen, en het bouwen van een strategisch plan om het volledige potentieel van klant-vlakke analyse te ontgrendelen.