Adobe Journey Optimizer Essentials - Campagnes maken, Klantreizen en Landingspagina's
Leer de belangrijkste elementen van het bouwen van Campagnes, het in kaart brengen van de Reizen van de Klant, en het creëren van de Pagina's van het Landing voor maximumeffect. Tegen het einde van deze sessie hebben beginners het vertrouwen om Adobe Journey Optimizer te gaan gebruiken om ongekende klantervaringen te creëren die resultaten aansturen.
Toetsen
-
Het webinar was vooral gericht op het starten met Agile Essentials, en legde vooral de nadruk op de introductie van Journey Optimizer, een hulpprogramma binnen het Adobe Experience-platform dat helpt persoonlijke klantritten te maken in verschillende kanalen, zoals apps, websites, sociale media en e-mail.
-
Tijdens de zitting werd het onderscheid tussen campagnes en reizen in Adobe Journey Optimizer besproken. Campagnes zijn ontworpen voor eenmalige communicatie, zoals promotionele e-mails, terwijl reizen voor dynamische, persoonlijke interacties zijn die zich in de loop der tijd manifesteren als gevolg van gebeurtenissen in real-time, zoals websitebezoeken of aankopen.
-
Het webinar besprak ook het belang van het landen van pagina's in aanvulling op e-mailcampagnes, die voor gepersonaliseerde bestemmingen toestaan om klantenbetrokkenheid en actie aan te moedigen. De het landen pagina's kunnen lood vangen, abonneelijsten bouwen, en de algemene klantenervaring verbeteren door klanten tijdens hun reis te begeleiden.